Staff IT Support (Center IT - Cikupa)
Job Description
Melakukan pemeliharaan rutin terhadap seluruh perangkat keras dan lunak IT, termasuk server, jaringan, CCTV, dan perangkat IoT.
Memonitor kinerja sistem secara berkala dan melakukan tindakan korektif jika terjadi masalah.
Melakukan backup data secara teratur dan memastikan keamanan data perusahaan.
Melakukan troubleshooting dan perbaikan terhadap masalah hardware dan software yang terjadi.
Mengatasi gangguan pada jaringan internet dan sistem CCTV.
Menyelesaikan permintaan bantuan teknis dari pengguna.
Melakukan instalasi perangkat keras dan lunak baru sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Mengkonfigurasi perangkat jaringan dan sistem keamanan.
Menerapkan kebijakan keamanan data perusahaan.
Melakukan pemindaian terhadap ancaman keamanan secara berkala.
Menjaga kerahasiaan data perusahaan.
Membuat laporan berkala mengenai status infrastruktur IT dan masalah yang terjadi.
Requirement
Pendidikan S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Ilmu Komputer
Memiliki kemampuan monitoring dan maintenance jaringan LAN,WAN, VPN, Internet.
Memiliki pengetahuan mendalam terkait troubleshoot masalah hardware/jaringan, software aplikasi, database dan supporting server.
Kemampuan Interpersonal: Jujur, cekatan, teliti, disiplin, bertanggung jawab, mampu bekerja secara individu maupun dengan tim.
Bersedia bekerja dengan system shifting dan masuk ditanggal merah
Bersedia penempatan di Gateway Cikupa - Tangerang