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Stage Account Manager & Chef de projet

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Chez , les équipes commerciales et service client des plus grandes entreprises françaises s’entraînent avec des coachs et des clients virtuels IA. Nos déploiements se multiplient : on cherche un ou une stagiaire Account Manager & Chef de projet pour faire réussir nos clients, aux côtés des Account Managers puis sur tes propres comptes.

🎯 Ce que tu pilotes

  • Lancement des projets : cadrage avec le client, conception et paramétrage des parcours (clients virtuels, situations, grilles d’évaluation, quiz).

  • Déploiements : imports des utilisateurs et des équipes, planning, communication de lancement.

  • Suivi des pilotes : usage et scores dans nos dashboards, points de suivi et bilans avec les sponsors.

  • Tes propres comptes : des comptes plus petits que tu gères en autonomie, du lancement au renouvellement.

  • Amélioration continue : retours terrain vers le Produit, et des agents IA pour aller plus vite.

🗓️ Une semaine type

  • Lundi : point avec les Account Managers, priorités de la semaine

  • Mardi : atelier de cadrage avec un client grand compte

  • Mercredi : paramétrage d’un parcours et tests des simulations

  • Jeudi : point de suivi d’un pilote, préparation du bilan

  • Vendredi : suivi de tes comptes, idées d’amélioration, puis afterwork 🍻

✅ Ce que tu auras livré à la fin du stage

  • Plusieurs parcours mis en ligne chez des grands comptes

  • Des pilotes suivis de bout en bout, jusqu’au bilan

  • Ton propre portefeuille de comptes, géré en autonomie

🧠 Ce que tu vas apprendre

  • Piloter un projet client de A à Z dans un grand groupe

  • Concevoir des formations commerciales avec l’IA

  • Lire des données d’usage et en tirer des recommandations

👥 Ton équipe

  • Robin, Chief of Staff, ton manager au quotidien

  • Les Account Managers, avec qui tu montes les projets

  • Les équipes Produit et Sales, et les co-fondateurs, très présents au quotidien

  • École de commerce ou d’ingénieur, en césure ou en fin d’études

  • Rigueur et organisation : tu tiens plusieurs projets en parallèle

  • À l’aise à l’oral avec des interlocuteurs de grands groupes

  • Tu as envie de comprendre la vente, l’IA et la formation en entreprise

  • Très bon niveau de français, bon niveau d’anglais

  • Pas besoin de cocher toutes les cases pour postuler

  • ⭐ Bonus : une première expérience en conseil, gestion de projet ou customer success

Un process court et transparent, en 3 étapes, réponse sous 48 h :

  1. Un premier échange avec Robin, Chief of Staff, et un Account Manager

  2. Un cas pratique : paramétrer une simulation à partir d’un brief client, puis débrief ensemble

  3. Une rencontre avec un co-fondateur

Skills

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