Stagiair voor de Beyond Borders salesteams
Summary
Student intern supports a travel sales team in Herentals, Belgium, handling customer outreach, quotes, bookings, and administrative tasks for trips.
Ben je gebeten door de
reismicrobe en wil je meer te weten komen over onze wondermooie wereld en de
toeristische sector?
Dan zijn wij op zoek
naar jou!
- Locatie
tewerkstelling: Kantoor Herentals
- Periode: minimum 12 weken
Een gevarieerd
takenpakket afhankelijk van de noden en je voorkennis, waarbij het vooral gaat
om het ondersteunen van het team in dagelijkse administratieve taken en verkoop.
Je volgt je eigen
klanten op van A tot Z waarbij volgende concrete taken horen:
- Verdiepen
in een bepaalde bestemming die je zal verkopen.
- Klantencontact
via mail, telefoon, video call, afspraken op kantoor.
- Opmaken
van offerte.
- De
klanten deze offertes bezorgen en ze hierover correct informeren. Alle vragen
van de klanten correct beantwoorden.
- Boekingen
correct ingeven in ons boekingssysteem om links te creëren en deze te bezorgen
aan klanten die willen boeken.
- Na
bevestiging van de klanten de reizen correct inboeken.
- Contact
met de lokale partners wanneer nodig.
- Opvolgen
van betalingen en facturen.
- Het
tijdig in orde maken van de reisdocumenten voor de klanten.
- Feedback
van klanten bekijken en verwerken.
Naast het meedraaien
in de dagdagelijkse verkoop kan je ook altijd helpen bij ons Flights Team of
ons Back Office Team. Hierdoor kan je van ieder aspect binnen een
reisorganisatie wat kennis vergaren.
Requirements
Wie ben jij?
- Je
bent leergierig en bent niet bang om klanten te woord te staan
- Je
bent vertrouwd met Office producten (Excel, Outlook)
- Je
werkt heel nauwkeurig, kritisch en verantwoordelijk
- Je
hebt voeling met ons aanbod en het profiel van onze klanten
- Je
draagt klantvriendelijkheid, kwaliteit en oprechtheid hoog in het vaandel
- Je
spreekt/leest goed Nederlands en Engels
Benefits
Wat bieden wij aan?
- Je
wordt dagdagelijks ondergedompeld in onze prachtige reisbestemmingen.
- Je
volgt je klanten op van A tot Z wat ervoor zorgt dat jij bijleert in ieder
onderdeel van de customer journey.
- Je
gaat aan de slag bij een leuke, gemotiveerde bende binnen een waarde-gedreven
en dynamisch bedrijf.
- Je
komt terecht in een werkomgeving met aandacht voor werkcomfort, opleiding en
autonomie.
- Je
werkt in een modern systeem van flexibele werkuren.
- Een
mooie kans om definitief terecht te komen in ons bedrijf! Wij werven niet
zelden stagiaires en studenten aan als vaste werknemers.
Meer info over werken
bij Nordic Collection? Klik hier!
Nordic Collection is
een duurzame, moderne en open organisatie. We stellen ons team samen op basis
van persoonlijkheid, attitude, talent, motivatie en team compatibiliteit. Dit
doen we ongeacht gender, fysieke beperking, afkomst, levensbeschouwing,
seksuele oriëntatie of leeftijd. Wij moedigen mensen met een diverse
achtergrond en diverse eigenschappen aan om te solliciteren.