Standardiste Juridique H/F

Nous recherchons un(e) Standardiste juridique H/F en CDI, basé(e) à Montpellier (Lattes) pour notre filiale Septeo Digital & Services.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Intégré(e) au service client composé de 13 collaborateurs, vous aurez le rôle clé l’accueil téléphonique externalisé pour nos clients les notaires.

Après une période d’intégration et de formation, vos missions principales seront :

• La gestion des appels entrants et sortants dans le respect des consignes données,
• Le filtrage des appels et la prise de message,
• La saisie informatique dans notre logiciel métier,
• La liaison entre les clients et les juristes.

Et si c'était vous ?

Vous avez une première expérience réussie en relation client, vous êtes à l’écoute, aimez rendre service et vous investir dans votre travail.

Vous avez une bonne élocution et une orthographe irréprochable. Vous êtes dotés d’un bon relationnel et avez un bon esprit de synthèse.

De plus, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Rejoindre Septeo, c’est aussi :

• Participer à l’aventure AI First de Septeo et découvrir de nouvelles façons de travailler grâce à l’intelligence artificielle.
• Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé et des opportunités de mobilité interne.
• Vivre une expérience humaine, échanger et partager autour d’événements thématisés : afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.
• Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, de la diversité et de l’inclusion.

Un process de recrutement en 3 étapes :

1. Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
2. Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.

Vous faites quoi lundi ?