Старшая горничная (супервайзер)

Обязанности:
Организация рабочего дня персонала (горничные/хаусмены/уборщицы); Контроль качества уборки номерного фонда, общественных зон отеля; Контроль комплектации номерного фонда; Обучение горничных технологиям уборки и стандартам; Эффективное взаимодействие с другими службами для четкой организации и своевременной подготовки номеров к заезду гостей; Контроль рационального расходования материалов и средств, выделяемых для хозяйственных целей; Ведение плановой и отчетной документации; Обеспечение сервиса на высоком уровне.

Требования:
Опыт работы в хозяйственной службе отеля от 1 года до 3-х лет; Знание стандартов уборки; Знание программы ОПЕРА; Навыки организации и анализа; Коммуникабельность; Готовность обучать персонал.