старший администратор
Обязанности:
Осуществлять работу по ведению архивного дела в КОГБУЗ Котельничская ЦРБ . Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Выдавать талоны на прием к врачам, своевременно доставляет в кабинеты врачей амбулаторные карты больных. Регулировать поток больных, обратившихся в поликлинику без предварительной записи, направляет их к дежурному врачу или в кабинет доврачебного приема. Осуществлять предварительную запись сельских больных по телефону. При обращении инвалидов и участников Великой Отечественной войны выдавать им талоны или в счет не явившихся посетителей или выписывать дополнительные талоны с соответствующей пометкой. Сообщать об этом в кабинет, где ведется прием. Четко вести карточки, оформлять медицинскую документацию. Соблюдать требования, предъявляемые к ведению утвёржденных форм медицинской документации, в том числе листов временной нетрудоспособности, талонов амбулаторного пациента, амбулаторной карты. Четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о порядке работы поликлиники и ее подразделений, времени и месте приема врачей, правилах подготовки к исследованиям и давать другую информацию. Иметь на рабочем столе расписание врачей всех специальностей, телефоны основных служб здравоохранения города и другую необходимую информацию. Принимать и регистрировать в журнале вызовы на дом врачей всех специальностей как по телефону, так и при личном обращении посетителей и др
Требования:
Ответственность, дисциплинированность