Старший аналитик/консультант сопровождения 1С:ERP
Summary
Senior support analyst for 1C:ERP on a financial-systems operations team: handles support tasks in budgeting, treasury, and regulatory/management accounting, writes user and technical documentation, tracks incidents and SLA compliance, and works with developers on defects. Core stack: 1C:ERP plus basic SQL.
Навыки: SQL, 1C: ERP. Специализации: Системный аналитик.
Мы ищем старшего аналитика/консультанта сопровождения 1С:ERP в команду эксплуатации финансовых систем. Команда занимается сопровождением 1С:ERP по функционалу контрактов, начислений, бюджетирования и бюджетных систем.
Обязанности:
Решение задач сопровождения по блокам бюджетирование, казначейство, регламентированный учет и управленческий учет;
Наполнение базы знаний команды сопровождения;
Подготовка пользовательской документации;
Участие в распределении и приоритизации задач по команде, отслеживание и контроль массовых инцидентов;
Анализ решенных задач сопровождения с целью выявления ошибок в процессах и функционале;
Соблюдение SLA по задачам сопровождения;
Взаимодействие с командой разработки в части дефектов.
Требования:
Знание конфигурации 1С ERP в части блоков бюджетирование, казначейство, регламентированный учет и управленческий учет. Наличие сертификатов по 1C будет плюсом;
Опыт сопровождения пользователей по блокам бюджетирование, казначейство, регламентированный учет и управленческий учет;
Опыт сопровождения интеграций и обмена данными между конфигурациями 1С;
Навыки написания технической документации, описания отчетов, пользовательских инструкций;
Опыт анализа задач сопровождения с целью выработки предложений по улучшению функционала;
Опыт работы в качестве консультанта по сопровождению 1С;
Умение работать с SQL (на базовом уровне, простые запросы);
Навык написания запросов через консоль;
Желательно понимание подходов Agile;
Активная позиция, желание взаимодействовать с пользователями и командой.
Условия:
Формат работы на выбор: офис/гибрид/удаленка;
Гибкий график (с 8 до 17, с 9 до 18 или с 10 до 19);
Участие в проекте кафетерия льгот (ДМС, спорт, мобильная связь, обучение);
Полугодовые премии;
Корпоративные скидки до 30% на товары Спортмастер, Ostin, Funday, Demix;
Внутреннее и внешнее обучение, конференции;
BestBenefits – сервис персонализированных скидок и привилегий;
Технику предоставляем.