Старший менеджер продукта
Ищем Senior Product Manager на одну из ключевых продуктовых зон VK Видео — опыт просмотра видеоклипов на вебе и мобильном вебе. Здесь решается, превратится ли открытый ролик в содержательный просмотр, продолжится ли сессия и захочет ли пользователь возвращаться в сервис. Задача роли — сделать этот опыт лучшим на рынке, объединяя сильный UX, рекомендации и новые сценарии смотрения.
Задачи
- Взять полную продуктовую ответственность за опыт просмотра видео и клипов на вебе и мобильном вебе: сформировать видение, стратегию и roadmap направления, определить ключевые точки роста и вести команду к измеримому результату
- Развивать весь пользовательский путь от первого содержательного просмотра до продолжения сессии и возвращения к контенту. Улучшать базовые сценарии: страницу просмотра и плеер, карточки видео и автора, подписки и прочее. И запускать новые: личную библиотеку, механики на пересечении длинных видео, клипов и социального графа VK, например совместный просмотр и обсуждение с друзьями
- Отвечать за ключевые метрики воронки: конверсию в содержательный просмотр, глубину сессии, количество просмотренных видео и возвращаемость пользователей. Декомпозировать изменения в метриках, находить их причины и определять наиболее сильные рычаги роста
- Развивать UX и рекомендации как единую продуктовую систему. Вместе с командой рекомендаций формулировать гипотезы о пользовательских сигналах, ранжировании и интерфейсе, проводить эксперименты и понимать, за счёт чего получен эффект
Требования
- Сильный опыт работы со сложным UX либо с массовыми B2C-продуктами, где пользовательский опыт был одним из главных рычагов роста
- Умение находить причины за изменениями метрик, сочетать продуктовую аналитику, A/B-эксперименты и качественные исследования
- Понимание принципов работы рекомендательных систем: роль пользовательских сигналов, ранжирования и обратной связи, а также то, как интерфейс влияет на качество рекомендаций. Практический опыт развития рекомендательных или других ML-продуктов будет преимуществом
- Способность сформировать продуктовую стратегию, аргументировать приоритеты и вести к результату кросс-функциональную команду
- Внимательность к деталям пользовательского опыта, но также умение отделять действительно важное от косметических улучшений. Не копирование решения конкурентов автоматически, а подход с пониманием, какую пользовательскую задачу они решают и можно ли решить её лучше