Старший специалист Отдел поддержки клиентских операций и обработки корреспонденции

Обязанности:
В «Ренессанс Банке» мы любим, что делаем, и создаем возможности для реализации идей. Нашли новое решение – доработали, заметили проблему клиента – помогли, появилась идея – воплотили. Мы так устроены! Тебе это близко? Становись часть команды тех, кто не стоит на месте. Тебе предстоит: Обработка запросов от смежных подразделений с целью предотвращения претензионных ситуаций; Работа с судебными документами; Работа с банкротством физических лиц; Работа с кредитной историей Ведение отчетности по выполненной работе; Выполнение задач руководителя. Для нас важно: Высшее или неоконченное высшее образование. Опыт работы в сфере клиентского обслуживания, оформления банковских продуктов, работы с документами. Знание автоматизированной банковской системы (АБС) — приветствуется. Уверенное владение ПК, знание пакета MS Office. Понимание банковских продуктов и процессов, основных принципов работы в банковской сфере. Мы предлагаем: ДМС после одного года работы и льготное страхование членов твоей семьи; График работы 5/2; Улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка; Скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты; Корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний; Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде благодаря тебе; Развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье; Насыщенную корпоративную жизнь и новогодние подарки детям.