Старший технический писатель
Summary
Senior technical writer creates clear API docs, integration guides, and SDK manuals for a business-development platform, turning complex tech into usable instructions.
MAX — это экосистема современных инструментов для бизнеса и разработчиков. Мы создаём решения, которые позволяют компаниям и партнёрам быстро интегрироваться, масштабироваться и работать эффективно. Наша команда отвечает за создание качественной технической документации, которая служит мостом между сложными технологиями и разработчиками. Мы ценим открытость, внимание к деталям и стремление к постоянному совершенствованию.
Ищем старшего технического писателя, который станет ключевым звеном в коммуникации между нашей командой и внешними разработчиками. Задача — превращать сложные технические решения в понятные, структурированные и полезные инструкции.
Задачи
- Собирать и анализировать информацию от разработчиков, тестировщиков и продуктологов для создания документации
- Разрабатывать и поддерживать техническую документацию: инструкции по интеграции, API-референсы, SDK-гайды
- Тестировать описываемые сценарии: самостоятельно проверять работу API, интерфейсов кабинета и функциональность в соответствии с кейсами
- Обновлять и поддерживать статический портал документации, ensuring актуальность всех материалов
- Взаимодействовать с командами: разработчиками, QA, менеджерами по интеграции и продукту для уточнения деталей
- Редактировать и улучшать черновики коллег, задавать уточняющие вопросы и дополнять инструкции
- Следовать стайлгайду и обеспечивать единый стиль и качество документации во всех продуктах
- Планировать свои задачи и строго соблюдать дедлайны
Требования
- Высшее образование, желательно в области IT или математики
- Опыт работы с технической документацией от трёх лет, предпочтительно в крупных IT-компаниях или бигтехе
- Понимание принципов работы систем версионирования (Git) и процессов CI/CD
- Навыки грамотного письма: умение структурировать сложные технические тексты для разных аудиторий
- Опыт работы с Docs as Code: уверенное владение легковесными языками разметки (Markdown)
- Внимательность к деталям и аккуратность в работе с техническими данными
- Коммуникабельность и умение работать в кросс-функциональной команде
- Аналитические навыки: способность видеть связи между разрозненной информацией и формировать целостную картину
- Понимание клиент-серверной архитектуры и принципов работы запросов (HTTP, REST, GraphQL и так далее)
- Высокая обучаемость и готовность осваивать новые технологии
Будет плюсом
- Опыт работы с инструментами разработчика (Chrome DevTools)
- Базовые навыки программирования: умение читать и понимать код на JavaScript, Java, Python или других языках