Starszy Specjalista/ Starsza Specjalistka ds. Rozwoju Oferty

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za rozwój i optymalizację komercyjnych usług medycznych kupowanych bezpośrednio przez pacjentów (fee-for-service, FFS) — od analizy potrzeb i przygotowania koncepcji, przez opracowanie założeń biznesowych i operacyjnych, po wdrożenie oraz ocenę efektów.

Szukamy osoby samodzielnej, która potrafi uporządkować powierzony temat, zaangażować odpowiednich interesariuszy i przełożyć pomysł na konkretne rozwiązanie możliwe do wdrożenia i skalowania.

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w rozwoju produktów, usług, procesów lub projektów biznesowych.
• Samodzielność i odpowiedzialność za doprowadzanie powierzonych tematów do rezultatu.
• Umiejętność analitycznego myślenia, pracy z danymi i formułowania konkretnych rekomendacji.
• Umiejętność przekładania koncepcji na proces, rozwiązanie operacyjne lub plan wdrożenia.
• Bardzo dobra organizacji pracy i umiejętności prowadzenia kilku tematów równolegle.
• Swoboda we współpracy z różnymi zespołami i interesariuszami, również bez formalnej podległości.
• Jasna, uporządkowana komunikacja oraz umiejętności przygotowywania materiałów biznesowych.
• Praktyczna znajomość Excela.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiających swobodną komunikację biznesową.
• Mile widziane doświadczenie w rozwoju komercyjnych usług medycznych, produktów kierowanych bezpośrednio do konsumenta lub innych usług sprzedawanych w modelu B2C oraz w sprzedaży czy pracy z klientem.

Twoje obowiązki:

• Projektowanie zakresów usług, wariantów oferty, ścieżek pacjenta i modeli obsługi z uwzględnieniem wartości dla pacjenta, celów biznesowych oraz możliwości operacyjnych.
• Analizowanie rynku, konkurencji, cen, trendów, potrzeb pacjentów oraz wyników usług, w tym sprzedaży, przychodów, rentowności, wykorzystania, dostępności i konwersji.
• Przygotowywanie business case’ów, kalkulacji, scenariuszy rozwoju oraz rekomendacji wspierających decyzje dotyczące oferty.
• Koordynowanie wdrażania nowych usług i zmian w ofercie, obejmujące planowanie zakresu, harmonogramu, zależności, wymaganych decyzji oraz współpracę z zespołami medycznymi, operacyjnymi, finansowymi, sprzedażowymi, marketingowymi, digitalowymi, prawnymi i IT.
• Przygotowywanie założeń produktowych i merytorycznych dla stron, landing pages, sklepu internetowego i innych punktów prezentacji oferty we współpracy z Marketingiem i Komunikacją oraz Digitalem.
• Monitorowanie efektów wdrożonych zmian, identyfikowanie możliwości dalszej optymalizacji oraz raportowanie rezultatów, ryzyk i tematów wymagających decyzji.

Oferujemy Ci:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Praca w trybie hybrydowym (2 dni z biura, 3 dni zdalnie).
• Niezbędne narzędzia pracy - laptop, telefon.
• Bezpłatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny.
• Bezpłatny dostęp do ponad 6000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport.
• Dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.
• Angażujące akcje wellbeingowe, które zadbają o Twoje zdrowie.
• Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.
• #PoszukiwanyPoszukiwana – polecamy swoich znajomych do pracy w Medicover, a do tego pracujemy z osobami, które cenimy i lubimy. Za polecenie możemy zyskać nawet do 6000 zł.
• Platforma e-learningowa do nauki języków.