Staż w Dziale Customer Service
Posted Updated
Description
LG Energy Solution Wrocław jest jednym z największych w Europie producentów baterii do samochodów elektrycznych.
Naszymi klientami są tacy giganci motoryzacyjni jak Volkswagen, BMW, Audi, czy Porsche. Zaawansowana technologia procesów produkcyjnych sprawia, że LG Energy Solution należy do czołówki najnowocześniejszych zakładów produkcyjnych współczesnego przemysłu motoryzacyjnego.
Aplikuj
Elektromobilność jest przyszłością. Dołącz do nas!
Czeka na Ciebie:
Będziesz odpowiadać za:
- Wsparcie w procesie obsługi reklamacji od klientów (rejestracja, analiza, raportowanie)
- Organizacja danych
- Rozliczanie kosztów, współpraca z podwykonawcami
- Współpraca z działem produkcji, technologii i logistyki
- Monitorowanie statusów działań po reklamacjach oraz wsparcie w zakresie tworzenia raportów i analiz
- Udział w spotkaniach jakościowych i z klientem
Nasze wymagania:
- Wykształcenie - student lub absolwent kierunków technicznych lub jakościowych
- Płynna znajomość języka polskiego
- Znajomość języka angielskiego w stopniu zaawansowanym
- Bardzo dobra znajomość pakietu Office - w szczególności Excela
- Mile widziane wczesniejsze praktyki lub praca w jakości, obsłudze klienta, kontroli jakości lub analizie reklamacji
- Znajomość narzędzi jakościowych np. 5S, FMEA, SPC, 5Why, 8D
- Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków
- Bardzo dobra organizacja pracy