Stellvertr. Betriebsleitung WELLNEUSS (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams im WELLNEUSS suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit in Vollzeit, die uns mit Fachkompetenz und Motivation bereichert als

Hauptaufgaben und Tätigkeitsfelder:

Ständige Vertretung / delegierte Verantwortung für definierte Aufgaben:

• Unterstützung der Betriebsleitung in der Planung, Organisation, Budgetierung, Kostenkalkulation, Marketing und Controlling des Betriebes
• Unterstützung beim Beschwerdemanagement und Bearbeitung elektronischer Kundenbefragungen in Abstimmung mit der Geschäftsleitung
• Umsetzung der Servicephilosophie und Betreuung von Pressevertretern, Fremdfirmen, Besichtigungsgruppen und anderen Gästen in enger Abstimmung mit der Unternehmenskommunikation und der Geschäftsleitung
• Unterstützung bei der Sicherstellung hoher Qualitätsstandards, Sauberkeit und Kundenservice in Verbindung eines effizienten und nachhaltigen Ressourceneinsatzes
• Koordinations- und Kommunikationsschnittstelle für Top-Down und Bottom-Up Prozesse
• Nachweisführung sowie Berichterstattung an die Betriebsleitung

Stellvertretende Funktion bei Abwesenheit des Betriebsleiters:

• Übernahme aller Verpflichtungen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Betriebsleistung in dessen Vertretung
• Eigenverantwortlich für die Überwachung und operative Steuerung der gesamten betrieblichen Abläufe
• Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitszeiten, Arbeitsschutz, Unfallverhütungs- und Brandschutzvorschriften, Betriebs-, Arbeits- und Verfahrensanweisungen
• Sicherstellung von reibungslosen Abläufen, Fehleranalysen, Behebung von Störungen, Schnittstellenkoordination und Prozessoptimierung
• Fachliche und disziplinarische Personalführung sowie Disposition und Abwesenheitsplanung der Mitarbeitenden der Bereiche WELLNEUSS und Unterhaltung
• Teammotivation, Beseitigung von Betriebsstörungen und Schulung der Mitarbeiter
• Überwachung der Eintritts- und Kassenabrechnung
• Mitwirkung bei der Erstellung des Wirtschaftsplans
• Nachweisführung sowie Berichterstattung direkt an die Geschäftsführung

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
• Erste Führungserfahrung oder Stellvertretung wäre von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein Gespür für betriebswirtschaftliche Vorgänge, sowie Organisations- und Kommunikationsgeschick und eine hohes Maß an Teamfähigkeit
• Selbstständige, verantwortungsbewusste lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft, Flexibilität und eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Kenntnisse über Kassen- und Abrechnungssysteme (Eccos und Bädersuite) sowie SAP sind von Vorteil

• Eine abwechslungsreiche Position mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld
• Ein motiviertes Team mit offener Unternehmenskultur und kurzen Entscheidungswegen
• Betriebliche Altersvorsorge kostenfrei
• Kostenfreie Betriebsparkplätze / gute Anbindung zum ÖPNV
• Vergünstigte Verpflegung in unseren Gastronomien
• Unterstützung bei der lokalen Wohnungssuche
• Weiterbildungsangebote
• DeutschlandTicket Job Bezuschussung
• E-Bike / Fahrrad-Leasing
• Kostenfreies Schwimmen in unseren Schwimmbädern
• Fitnessstudio-Kooperation sowie Teamsport-Events
• Jährliche Betriebs- und Jahresabschlussfeier