Strategy & Data Analyst

1. กำหนดทิศทาง วางแผน และขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านการบริหารงานสินไหมให้สอดคล้องกับนโยบายและเป้าหมายขององค์กร

2. วิเคราะห์ข้อมูลสินไหมเชิงลึก (Claims Analytics) เพื่อระบุแนวโน้ม ความเสี่ยง สาเหตุของความสูญเสีย และโอกาสในการพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงาน

3. พัฒนา Dashboard, KPI และรายงานเชิงบริหาร เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร และติดตามผลการดำเนินงานของฝ่ายสินไหม

4. วิเคราะห์ประสิทธิภาพกระบวนการรับแจ้ง การพิจารณา การอนุมัติ และการจ่ายค่าสินไหม พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพและลดต้นทุน

5. ศึกษาแนวโน้มธุรกิจประกันภัย พฤติกรรมการเคลม และข้อมูลการแข่งขัน เพื่อนำมาพัฒนากลยุทธ์ด้านสินไหม

6. บริหารและพัฒนาโครงการด้าน Digital Claims, Automation, AI หรือ Data Analytics เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน

7. กำหนดมาตรฐานการจัดเก็บและบริหารข้อมูลสินไหม (Claims Data Governance) เพื่อให้ข้อมูลมีความถูกต้อง ครบถ้วน และสามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

8. จัดทำ Business Case และนำเสนอข้อเสนอเชิงกลยุทธ์ต่อผู้บริหาร พร้อมติดตามผลสัมฤทธิ์ของโครงการ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ปริญญาตรีหรือสูงกว่า สาขาประกันภัย คณิตศาสตร์ประกันภัย สถิติ วิทยาการข้อมูล บริหารธุรกิจ การเงิน เศรษฐศาสตร์ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

• มีประสบการณ์ด้านงานสินไหมประกันภัย การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการวางแผนกลยุทธ์ อย่างน้อย 1-2 ปี ขึ้นไป

• มีความรู้ความเข้าใจในกระบวนการบริหารสินไหม กฎหมายประกันภัย และการบริหารความเสี่ยง

• มีทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูล สามารถใช้ Excel ขั้นสูง, SQL, Power BI, Tableau หรือเครื่องมือด้าน Business Intelligence ได้เป็นอย่างดี

• สามารถนำเทคโนโลยีและ AI มาพัฒนางาน ลดขั้นตอนการทำงาน เพิ่มความถูกต้องของข้อมูล และยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการ