Student Engagement Intern (Morocco)

Paid Internship: Lead Qualification & Inside Sales Intern (3–6 Months)

Location: Casablanca (Onsite)

Hours: Monday – Friday | 10:00 AM – 6:00 PM

About Study Now

At Study Now, we help ambitious students in Morocco navigate their international education journeys. We guide students every step of the way from choosing the right university to securing visas. To keep up with high student interest, we are growing our team and looking for an energetic Lead Qualification & Inside Sales Intern to be the first point of contact for prospective students.

Role Overview

This is not a passive administrative position. As a Lead Qualification Intern, you will be the front-line driver of our student recruitment pipeline. Your core mission is high-volume outbound phone and WhatsApp outreach—rapidly contacting fresh student inquiries, qualifying their study plans and budgets, and booking high-intent candidates for deep-dive consultations with our Education Counselors.

If you are phone-confident, persuasive, energetic, and thrive in a target-driven setting, this role offers real-world commercial experience and a direct path to a full-time career in international education.

Key Responsibilities

• Rapid Outbound Calling: Immediately contact new student inquiries via phone and WhatsApp within minutes of submission.
• Rigorous Lead Qualification: Conduct structured phone assessments to evaluate academic background, study level, preferred destination (UK/Europe), budget capacity, and intake timeline.
• Consultation Booking: Schedule qualified, high-intent students directly into our Senior Counselors' calendars, ensuring zero dropped leads.
• Pipeline & CRM Discipline: Maintain immaculate daily records of call statuses, notes, and lead stages in our CRM platform.
• Persistent Follow-Ups: Re-engage cold or non-responsive leads through strategic follow-up sequences to maximize conversion rates.

Who We Are Looking For

• Phone & Sales Confidence: You are comfortable making 60+ outbound calls per day with persuasive, energetic, and professional phone etiquette.
• Language Fluency: Native/Fluent spoken French and Darija are essential. Good working proficiency in English is a strong advantage.
• Relevant Background: Prior experience in high-volume phone environments—such as call centers, telesales, telemarketing, or customer acquisition—is a major advantage.
• Target-Driven Mindset: Highly structured, punctual, resilient against rejection, and motivated by meeting conversion goals.
• Education: Recent graduate or final-year student in Business, Marketing, Commercial Engineering, Communications, or Languages.

What We Offer

• Guaranteed Stipend + Performance Incentives: Monthly paid allowance with bonus opportunities tied to booked appointments and qualified lead conversions.
• Career Fast-Track: Top-performing interns will be directly prioritized for full-time job opportunities at Study Now Morocco.
• Direct Professional Mentorship: Work daily alongside industry leaders in international education and master modern CRM and sales operations.
• Dynamic Workspace: A modern, high-energy environment right in the heart of Casablanca.

Stage Rémunéré : Stagiaire Qualification de Leads & Chargé(e) de Prospection & Télévente (3 à 6 mois)

Lieu : Casablanca (Sur site)

Horaires : Lundi – Vendredi | 10h00 – 18h00

À propos de Study Now

Chez Study Now, nous accompagnons les étudiants ambitieux au Maroc dans la réalisation de leur projet d'études à l'international. De l'orientation et le choix de l'université jusqu'à l'obtention du visa, nous les guidons à chaque étape. Pour faire face à une forte croissance des demandes d'étudiants, nous agrandissons notre équipe et recherchons un(e) Stagiaire Qualification de Leads & Chargé(e) de Prospection & Télévente dynamique pour être le premier point de contact auprès de nos candidats.

Aperçu du poste

Il ne s'agit pas d'un poste administratif passif. En tant que stagiaire en qualification de prospects et prospection commerciale, vous serez au premier plan de notre pipeline de recrutement étudiant. Votre mission principale consistera à effectuer de la prospection téléphonique et WhatsApp à fort volume : contacter rapidement les nouvelles demandes, évaluer leurs projets d'études ainsi que leur budget, et prendre rendez-vous pour les candidats qualifiés avec nos conseillers en orientation.

Si vous êtes à l'aise au téléphone, persuasif(ve), dynamique et stimulé(e) par les objectifs, ce poste vous offrira une véritable expérience commerciale sur le terrain ainsi qu'une opportunité directe d'évolution vers une carrière à temps plein dans le secteur de l'éducation internationale.

Missions principales

• Prospection sortante réactive : Contacter immédiatement les nouvelles demandes d'étudiants par téléphone et WhatsApp dès leur réception.
• Qualification rigoureuse des prospects : Mener des entretiens téléphoniques structurés pour évaluer le parcours académique, le niveau d'études visé, la destination souhaitée (Royaume-Uni/Europe), la capacité budgétaire et le calendrier de départ.
• Prise de rendez-vous d'orientation : Placer les étudiants qualifiés à fort potentiel directement dans l'agenda de nos conseillers séniors, en veillant à éviter toute perte de prospect.
• Rigueur CRM & Gestion du pipeline : Maintenir un suivi quotidien irréprochable des statuts d'appels, des notes et de l'avancement des candidats sur notre plateforme CRM.
• Relances stratégiques : Réengager les prospects inactifs ou non joignables grâce à des séquences de relance ciblées afin d'optimiser le taux de conversion.

Profil recherché

• Aisance téléphonique & commerciale : Capable de passer plus de 60 appels sortants par jour avec une élocution professionnelle, persuasive et enthousiaste.
• Maîtrise des langues : Maîtrise parfaite du français et du darija à l'oral (indispensable). Un bon niveau d'anglais professionnel est un atout majeur.
• Expérience pertinente : Une première expérience dans un environnement à fort volume d'appels (centre d'appels, télévente, télémarketing ou acquisition client) est un grand avantage.
• Culture du résultat : Personne structurée, ponctuelle, résiliente face au refus et motivée par l'atteinte des objectifs de conversion.
• Formation : Diplômé(e) récent(e) ou étudiant(e) en fin d'études (Commerce, Marketing, Ingénierie Commerciale, Communication ou Langues).

Ce que nous offrons

• Gratification garantie + Primes de performance : Indemnité mensuelle fixe assortie de primes liées au nombre de rendez-vous honorés et de prospects qualifiés.
• Perspective d'embauche : Les stagiaires les plus performants seront directement prioritaires pour des opportunités d'emploi à temps plein au sein de Study Now Maroc.
• Mentorat professionnel direct : Un accompagnement quotidien aux côtés d'experts de l'éducation internationale et une maîtrise des outils CRM et opérations commerciales modernes.
• Cadre de travail dynamique : Un environnement moderne et stimulant au cœur de Casablanca.