Studentische Hilfskraft (m/w/d) – Backoffice & Service Desk
Unterstützung im Peak-Management Entlastung des Service Desks und Backoffice-Teams durch die zeitnahe Bearbeitung zugewiesener Standard-Tickets bei erhöhtem Arbeitsaufkommen. Selbstständige Abarbeitung standardisierter Serviceanfragen nach definierten Prozessen. IT-Administration im Onboarding neuer Mitarbeitender Eigenverantwortliche Bearbeitung von IT-Onboarding-Formularen. Anlage von Standard-Benutzerkonten. Vergabe von Basisberechtigungen und Systemzugängen anhand bestehender Checklisten un…