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晶實科技股份有限公司

【STUDIO A】教學部_Apple 產品教育訓練講師(門市店員內訓)

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Description

我們在找一位站得上台、會教 Apple 產品的講師,負責訓練門市店員,讓第一線同仁真正懂 Apple 產品、能介紹也能服務。

▍適合你,如果你
. 已能獨立站上講台授課,不需要人從旁帶領
. 不只「會用」Apple 產品,而是能把它教給門市店員
. 喜歡與門市店員互動,不排斥跨縣市進行教學輔導
. 願意持續學新功能、新產品,把它變成課程

▍不適合
. 找純文書或行政內勤
. 只想坐辦公室、不想面對人群
. 對 3C/Apple 產品沒有實際操作熱情

▍工作內容
1. 門市店員教育訓練(60%)
規劃並執行門市店員的 Apple 產品教育訓練(產品知識、操作示範、銷售與客戶服務情境);依訓練計劃獨立備課、上場授課,配合需求彈性排課,跨門市/外縣市出差。

2. 教材與課程開發(30%)

針對 Mac、iPhone、iPad、Apple Watch 等製作教材、操作手冊與銷售輔助資源;追蹤 Apple 產品與功能更新,快速調整訓練內容。

3. 教學協作(10%)
協助部門其他講師教學觀察與回饋;大型活動或推廣計劃現場的教學支援。

▍必備條件(缺一不可)
. 具實際授課經驗:曾在企業培訓、教育訓練或產品教育場合獨立授課,能掌控現場
. Apple 生態系教學力:精熟 Mac、iPhone、iPad 操作,且能清楚教會他人(非僅自用)
. 表達與簡報能力強:能將產品技術內容轉成好懂、好記、好賣的教學
. 可配合不定期跨門市/外縣市出差授課

▍加分條件
. Apple 相關認證(Apple Teacher、APLS、iOS Expert、Mac Specialist)
. 門市銷售、零售或 3C 通路經驗
. 企業內訓或教育訓練規劃經驗
. 熟悉 AI 工具在教學場景的應用

工作地點:台北(需配合不定期跨門市/外縣市出差授課,每年約 3-5 次)

▍設備提供
提供 Mac 設備,作為員工執行工作之用

Skills

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