塑膠加工廠業務人員(底薪+獎金)

一、工作目標

負責開發新客戶、維繫既有客戶，了解客戶需求並提供解決方案，協調內部產銷資源，確保訂單如期完成並提升客戶滿意度。

二、主要工作職責
市場開發與客戶管理:
開發新客戶與新市場，蒐集市場與競爭資訊。
維護既有客戶關係，定期拜訪與追蹤需求。
處理客戶詢價、報價、訂單洽談。

訂單與專案協調:
接收訂單並確認交期，與生產、品保、採購等部門協調。
追蹤訂單進度，回覆客戶狀態。
處理異常狀況（品質、交期、數量問題），提出改善建議。

報價與成本分析:
依據加工成本、材料費用與市場行情，進行報價。
協助主管擬定銷售策略與價格政策。

文件與行政作業:
製作報價單、合約、出貨單等業務文件。
完成客戶基本資料與聯繫紀錄，維護CRM/ERP系統。

客戶服務與售後追蹤:
回應客戶問題，協助處理退換貨或售後需求。
追蹤應收帳款回收情況，確保款項如期收回。

業績目標達成:
依照年度/季度業績目標執行銷售計劃。
提出每月業務報告，檢討與改善銷售績效。

加分條件:
具製造業、加工業務經驗者佳，熟悉塑膠製品或組裝加工更佳。

技能：
基本電腦操作（Excel、Word、ERP/CRM系統）。
良好溝通表達、談判與協調能力。
有駕照，需外出拜訪客戶。
個性特質：積極主動、反應靈活、抗壓性佳，能處理突發狀況