Sub Gerente | Novotel Porto Alegre Aeroporto
Summary
Oversee daily hotel operations in Porto Alegre, leading teams across reception, housekeeping, kitchen, maintenance, and logistics to ensure high guest satisfaction and service quality.
No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.
Venha fazer parte do time de FERAS!
Estamos em busca de um(a) Sub Gerente | Midscale para atuar na região de Porto Alegre/RS!
Responsabilidades e atribuições:
- Liderar e desenvolver equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo, engajado e focado em resultados.
- Coordenar as operações dos diversos setores do hotel, incluindo Recepção, Governança, Cozinha, Manutenção, Administrativo, Logística e Limpeza, assegurando a qualidade dos serviços prestados.
- Acompanhar indicadores operacionais e de desempenho, identificando oportunidades de melhoria contínua.
- Monitorar os níveis de estoque e consumíveis da unidade, atuando em conjunto com as áreas de Suprimentos e Financeiro.
- Garantir elevados padrões de atendimento e experiência dos hóspedes, acompanhando índices de satisfação e implementando ações de melhoria.
- Participar ativamente de projetos, implantações, mudanças de processos e iniciativas voltadas para inovação e eficiência operacional.
- Desenvolver e fortalecer o relacionamento com fornecedores, parceiros comerciais, agências de viagens e organizadores de eventos.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo acrescido de Especialização
- Experiência na área com pelo menos 6 anos em gestão de equipe
Informações Adicionais:
- Horário de trabalho: 08h às 18h
- Tipo de contrato: CLT
O que oferecemos:
- Vale Refeição ou Alimentação ou refeitório no local;
- Plano de Saúde;
- Premiação por Produtividade;
- Curso de Inglês;
- Participação nos Resultados;
- Gympass;
- Zenklub.