Супервайзер телемаркетологов
МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Блок по телекоммуникационному бизнесу B2C объединяет два больших направления: мобильную связь и фиксированный бизнес. Это корневые продукты экосистемы МТС. Здесь сотрудники занимаются разработкой и продвижением продуктов в разных каналах: как в традиционной оффлайн-рознице, так и онлайн.
эффективно управлять командой агентов телемаркетологов;
увеличивать бизнес-показатели по объемам продаж;
контролировать качество работы агентов, анализировать звонки, создавать и адаптировать скрипты;
обучать техникам телефонных продаж;
вести команду к выполнению KPI;
осуществлять подбор и адаптацию новых сотрудников.
результативный опыт управления/ наставничества командой;
знание техник продаж и написания скриптов будет Вашим преимуществом;
нацеленность на результат и высокие амбиции;
ярко выраженные лидерские качества;
умение вести за собой команду и мотивировать на высокие результаты.
оформление по трудовому договору в штат компании;
совокупный доход: офиксированная часть + ежемесячная премия от 15% общей суммы продаж команды агентов;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких ;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.