Supervisor/a Call Center

Se busca un/a Supervisor/a Call Center para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones del centro de llamadas, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Trabajamos para Movistar Argentina, ofreciendo portabilidad numérica y fibra óptica. Funciones: Gestionar y supervisar el desempeño de los operadores del call center. Coordinar las actividades diarias y resolver problemas técnicos y operativos. Analizar datos y generar informes para mejorar la eficiencia del equipo. Capacitar a los operadores y promover un ambiente de trabajo colaborativo. Requisitos: Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en call center. (comprobable) Conocimiento de herramientas y software de gestión de llamadas. Capacidad para liderar y motivar a un equipo. Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Experiencia en venta de productos intangibles. Beneficios: Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Jornada laboral reducida de 5 horas 30 min, de Lunes a Viernes de 15:00 a 20:30. Sueldo básico competitivo complementado con comisiones por ventas. Unite y contribuí al éxito de nuestro equipo de atención al cliente. ¡Aplica si cumplís con los requisitos y estás interesado en este desafío!

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 26 y 35 años
• Conocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo, Gestión de ventas