Supervisor (a) de Cobrança

Recife/PE – 100% Presencial

Sobre a Praso 💙

O foodservice move o Brasil e a Praso está mudando como esse setor faz suas compras. Nascemos para transformar o atacado tradicional, ainda analógico, em uma experiência digital, inteligente e eficiente. Com tecnologia própria, inteligência artificial e operação logística de ponta, já conectamos a indústria a mais de 10 mil pequenos negócios como restaurantes, padarias e lanchonetes.

Num mercado de R$ 2 trilhões, ainda pouco digital, crescemos rápido, passamos de R$ 300 milhões em receita e operamos com margens acima do setor. Estamos construindo a nova infraestrutura do foodservice brasileiro, começando pelo Nordeste.

Se você quer deixar sua marca em uma das revoluções mais relevantes do varejo B2B no Brasil, seu lugar é aqui.

Missão

Garantir a conversão de receita faturada em caixa recebido, liderando a operação de cobrança da carteira B2B da Praso — reduzindo inadimplência e prazo médio de recebimento sem comprometer a relação comercial recorrente com o cliente varejista.

O que estamos buscando

Buscamos uma pessoa que já tenha liderado um time dentro de uma rotina de metas, processo e alto volume — e sabe o que é acompanhar indicador, priorizar com base em dado e não abrir mão do resultado. Se você já supervisionou um time de vendas, pré-vendas/SDR, operações ou outros, essa lógica é a mesma que vai aplicar aqui. Vivência em cobrança ou crédito é um diferencial, não um pré-requisito.

Responsabilidades

• Acompanhar diariamente o aging da carteira por faixa de atraso, cliente, hub e canal, e reportar semanalmente os indicadores da área

• Gerir o esforço do time com base na priorização definida

• Garantir a manutenção da régua de cobrança (gatilhos por faixa de atraso, canais e responsáveis) e os critérios de bloqueio/liberação de pedidos, em alinhamento com o Comercial

• Supervisionar as negociações do time dentro da política de alçadas

• Formalizar e acompanhar o cumprimento de acordos, acionando medidas extrajudiciais quando necessário

• Liderar, definir metas e desenvolver o time de analistas e assistentes de cobrança, mantendo as rotinas de gestão (reunião diária, resultados semanais e 1:1)

• Sinalizar ao Comercial e ao Financeiro clientes com risco elevado, com recomendação de ação, e apoiar a conciliação de recebimentos e a previsão de caixa

Requisitos Essenciais

• 2+ anos de experiência liderando equipe diretamente (2+ pessoas) dentro de uma rotina de metas, processo e alto volume — vendas, pré-vendas/SDR/BDR, cobrança, operações ou área correlata

• Domínio de gestão orientada a dados: acompanhar indicadores, priorizar com base neles e usá-los para decidir, não só para reportar

• Vivência com negociação (prazos, condições, objeções), atuando dentro de política de alçadas/limites de decisão

• Morar em Recife/PE

Benefícios

Praso Flex - Aqui você escolhe como usar os seus Benefícios!

🏥 Plano de Saúde Amil

🏥 Plano Odontológico SulAmérica (Podendo incluir: cônjuge, filhos e tutelados)

🍀 Seguro de Vida (Capital de até 500 mil)

🤸 TotalPass e Gympass (Para você e mais 3 dependentes)

🙌 Starbem (Apoio Psicológico e Nutricional)

💰 InvestPAss (App de apoio financeiro)

▪ SESC (Rede Nacional)

🍽️ Alimentação/Refeição (Mínimo de 300 pontos)

🚗 Auxílio Mobilidade (Alocação de pontos extras)

💙 Compras na Praso (disponível para locais com entrega)

❇️ Caju Saldo Livre (Crédito Visa, para usar onde e como quiser)