Supervisor/a de col·lectivitats

Qui som? A ReCrea Gastronomia treballem per oferir serveis de restauració col·lectiva de qualitat, saludables i adaptats a les necessitats de cada centre i de cada persona. Creiem que un bon servei és possible gràcies als equips que hi ha al darrere. Per això apostem per una gestió propera, basada en la confiança, l'acompanyament i el compromís, construint relacions sòlides tant amb els nostres clients com amb els professionals que formen part de ReCrea. Què busquem? Busquem una persona amb capacitat de lideratge, organització i orientació al client per coordinar diversos serveis de restauració col·lectiva. La seva missió serà vetllar pel bon funcionament dels centres assignats, acompanyar els equips en el seu dia a dia i garantir que els estàndards de qualitat de ReCrea es compleixin en tot moment. Quines seran les teves funcions? Liderar la gestió dels centres assignats, assegurant-ne el correcte funcionament. Acompanyar, coordinar i donar suport als equips dels diferents serveis. Supervisar la qualitat del servei, promovent la millora contínua. Mantenir una comunicació fluida amb els responsables dels centres i actuar com a interlocutor/a habitual amb els clients. Detectar incidències, establir plans d'acció i fer-ne el seguiment. Vetllar pel compliment dels procediments interns, dels protocols APPCC i de la normativa vigent. Supervisar la correcta aplicació dels estàndards d'higiene, seguretat alimentària i prevenció de riscos laborals. Participar en la incorporació, formació i seguiment dels equips. Elaborar els informes de seguiment i reportar periòdicament a la Direcció d’operacions. Col·laborar amb els diferents departaments de ReCrea per garantir el bon funcionament dels serveis. Fer el seguiment dels indicadors dels centres i elaborar els informes corresponents. Utilitzar les eines informàtiques corporatives per a la gestió dels serveis. Requisits imprescindibles Certificat negatiu del Registre Central de Delictes Sexuals. Carnet de conduir B, vehicle propi i disponibilitat per desplaçar-se habitualment entre els diferents centres assignats. Experiència mínima de dos anys gestionant serveis de restauració col·lectiva (centres educatius, residències o altres col·lectivitats). Coneixements de normativa d'higiene i seguretat alimentària, així com dels protocols APPCC. Experiència en gestió i lideratge d'equips. Domini d'eines informàtiques a nivell d'usuari (Microsoft Office, correu electrònic i aplicacions de gestió). Domini oral i escrit del català i del castellà. Es valorarà Formació en restauració, hostaleria, cuina, nutrició, dietètica o àmbits relacionats. Experiència en gestió de diversos centres de restauració col·lectiva. Capacitat d'organització i planificació. Habilitats comunicatives. Capacitat per prendre decisions i resoldre incidències. Orientació al client i a la qualitat del servei. Iniciativa, autonomia i responsabilitat. Actitud positiva i capacitat de treball en equip. Què oferim? Contracte estable. Jornada completa. Formació continuada. Entorn de treball proper, dinàmic i compromès. Autonomia i confiança per desenvolupar les teves funcions. Incorporació a un projecte en creixement. T'interessa? Envia'ns el teu currículum a: ******************************