Supervisor(a) de E-commerce e Marketplaces
Description
A Supreo atua com importação, atacado e comércio eletrônico, conectando produtos e fornecedores ao mercado brasileiro. Buscamos um(a) Supervisor(a) de E-commerce e Marketplaces para liderar a equipe de operação das lojas, executar o calendário comercial e impulsionar vendas com atenção à rentabilidade.
RESPONSABILIDADES
• Supervisionar e desenvolver a equipe de e-commerce, distribuindo atividades, acompanhando metas e promovendo treinamentos e feedbacks.
• Gerenciar a operação das lojas nos marketplaces, com foco em Mercado Livre e Shopee, garantindo a qualidade dos anúncios, a atualização de preços e a saúde das contas.
• Acompanhar faturamento, conversão, ticket médio, margem e desempenho de mídia, propondo ações para crescimento sustentável das vendas.
• Planejar e executar o calendário comercial, campanhas promocionais, cupons, kits e lançamentos, alinhando ofertas e disponibilidade de estoque.
• Orientar melhorias em títulos, imagens, descrições, atributos e palavras-chave dos anúncios para ampliar visibilidade e conversão.
• Acompanhar campanhas de publicidade nos marketplaces e otimizar resultados dentro dos orçamentos aprovados.
• Trabalhar com compras, logística e atendimento para garantir disponibilidade dos produtos, qualidade no processamento dos pedidos e cumprimento dos prazos, reduzindo cancelamentos e ocorrências.
• Utilizar o ERP e as ferramentas de integração para acompanhar produtos, estoques e pedidos, identificar inconsistências e padronizar processos.
• Monitorar concorrentes, preços e oportunidades de mercado e apresentar relatórios, prioridades e planos de ação à gestão.
CONDIÇÕES
• 1 vaga, contratação CLT e trabalho presencial na Rua Campos Sales, Brás, São Paulo - SP, CEP 03041-090.
• Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48. Sem expediente aos sábados e domingos.
• Salário fixo bruto mensal de R$ 5.000,00. Não há bônus por desempenho previsto atualmente.
• Vale-transporte, vale-refeição, desconto em compras internas e treinamento.
REQUISITOS
• Ensino médio completo; ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas relacionadas será um diferencial.
• Experiência prática em operação de e-commerce e marketplaces, com domínio das rotinas de Mercado Livre e Shopee.
• Experiência em liderança de equipe, distribuição de tarefas, acompanhamento de metas e treinamento de profissionais.
• Capacidade de analisar resultados e apresentar exemplos de melhorias implementadas em vendas, conversão, margem ou processos.
• Experiência com ERP e integradores de marketplaces, sem exigência de marca específica.
• Excel ou Google Sheets em nível intermediário a avançado e facilidade com relatórios e indicadores.
• Conhecimento de campanhas promocionais, precificação e publicidade nos marketplaces.
• Organização, comunicação clara, capacidade analítica e orientação para resultados.
• Diferenciais: experiência com TikTok Shop, live commerce, afiliados e ferramentas de BI.