Supervisor(a) de Eventos y Mercaderistas
Description
Supervisor(a) de Eventos
En Home Sentry, empresa del sector retail, estamos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Eventos y Mercaderistas con visión comercial, habilidades de liderazgo y experiencia en la coordinación de actividades de mercadeo, eventos y equipos de trabajo, que contribuya al posicionamiento de nuestras marcas, al crecimiento de las ventas y a brindar experiencias memorables a nuestros clientes.
Objetivo del cargo
Planear, coordinar y supervisar la ejecución de eventos, activaciones de marca, demostraciones de producto y dinámicas comerciales en los puntos de venta, de acuerdo con el calendario comercial de la compañía. Asimismo, garantizar la adecuada gestión del personal de mercadeo y apoyo externo, la articulación con proveedores y áreas internas, y el seguimiento a los resultados comerciales, optimizando los recursos y fortaleciendo la experiencia del cliente.
Condiciones laborales
- Lugar de trabajo: Bogotá, con disponibilidad para desplazarse a los diferentes puntos de venta según las necesidades de la operación.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: lunes a viernes y sábados medio día
- Salario: $ 3.000.000 a 3.300.000
- Contrato: Directamente con la compañía
Principales responsabilidades
- Planear y coordinar el cronograma de eventos, talleres, demostraciones de producto y activaciones de marca, de acuerdo con las estrategias comerciales y de mercadeo de la compañía.
- Diseñar e implementar dinámicas comerciales innovadoras que contribuyan al posicionamiento de las marcas, la fidelización de clientes, la rotación de productos y el cumplimiento de las metas de ventas.
- Coordinar con las áreas Comercial, Mercadeo, y Gerencia de Almacenes la ejecución de actividades y campañas comerciales.
- Gestionar y hacer seguimiento a proveedores, aliados comerciales y marcas participantes, garantizando el cumplimiento de los compromisos, la disponibilidad de recursos y la ejecución de las actividades programadas.
- Coordinar y supervisar al personal externo de mercadeo, mercaderistas, impulsadores y personal de apoyo, asegurando el cumplimiento de las programaciones, los protocolos de servicio y las políticas de la compañía.
- Gestionar la programación del personal por punto de venta, validar asistencia y marcaciones, controlar novedades y proponer acciones de mejora para optimizar la cobertura y el desempeño.
- Coordinar procesos de inducción, capacitación y retroalimentación del personal, fortaleciendo las competencias comerciales, el servicio al cliente y la correcta ejecución de las estrategias de la compañía.
- Administrar y hacer seguimiento al presupuesto asignado para los eventos y actividades comerciales, buscando la optimización de costos y el aprovechamiento eficiente de los recursos.
- Definir y monitorear indicadores de gestión para evaluar la efectividad de los eventos, el impacto en las ventas y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Analizar resultados comerciales, tendencias del mercado y acciones de la competencia para identificar oportunidades de mejora y proponer nuevas estrategias.
- Garantizar la correcta ejecución de las actividades en los puntos de venta, incluyendo la coordinación de material publicitario, material POP, exhibiciones y recursos necesarios.
- Medir la satisfacción de los clientes frente a los eventos realizados, consolidar resultados y proponer planes de acción orientados a mejorar la experiencia de compra.
- Elaborar informes de gestión, cronogramas, registros fotográficos y soportes documentales de las actividades ejecutadas.
- Realizar seguimiento a las novedades relacionadas con el personal externo, el cuidado de la mercancía y la prevención de pérdidas, articulando las acciones correctivas con las áreas responsables.
- Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y lineamientos establecidos por la organización.
Perfil requerido
Formación académica:
Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas, Administración Comercial o carreras afines.
Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia en cargos relacionados con la coordinación o supervisión de eventos comerciales, activaciones de marca, mercadeo en punto de venta, merchandising y manejo de personal, preferiblemente en empresas del sector retail, grandes superficies o almacenes de cadena.
Conocimientos específicos:
- Planeación y ejecución de eventos y actividades comerciales.
- Estrategias de mercadeo, ventas y merchandising.
- Manejo de proveedores y negociación con aliados comerciales.
- Administración y control de presupuestos.
- Manejo de indicadores de gestión y análisis de resultados.
- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Programación, seguimiento y capacitación de personal externo.
Competencias y habilidades
- Liderazgo y capacidad para coordinar equipos de trabajo.
- Planeación, organización y seguimiento.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Habilidades de negociación y relacionamiento comercial.
- Comunicación asertiva y excelentes relaciones interpersonales.
- Creatividad e innovación para proponer actividades comerciales.
- Orientación al servicio y experiencia del cliente.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y adaptación al cambio.
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!
Si tienes experiencia en el sector retail, te apasiona el desarrollo de estrategias comerciales, la organización de eventos, esta oportunidad es para ti. ¡Queremos conocerte!