Supervisor(a) de Hotelaria e Gastronomia#1288

Supervisor(a) de Hotelaria e Gastronomia

📍 Jundiaí/SP | Presencial

📄 Contratação: CLT ou PJ (a combinar)

💰 Remuneração:

Faixa salarial entre R$ 5.000,00 e R$ 6.500,00

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, organização e visão operacional para atuar na supervisão das áreas de hotelaria, gastronomia, eventos e atendimento.

Será responsável por garantir o bom funcionamento da operação, promovendo a integração entre as equipes, acompanhando padrões de qualidade e apoiando a resolução de demandas do dia a dia, sempre com foco na excelência da experiência dos hóspedes e clientes.

Principais responsabilidades

• Supervisionar as operações de hotelaria, gastronomia, eventos e atendimento ao cliente

• Acompanhar equipes operacionais, promovendo alinhamento, desenvolvimento e engajamento

• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, organização e atendimento

• Apoiar a gestão na definição e acompanhamento de processos e rotinas operacionais

• Atuar na resolução de problemas e demandas operacionais do dia a dia

• Monitorar indicadores de desempenho e qualidade dos serviços prestados

• Assegurar a integração entre os diferentes setores da operação

• Acompanhar eventos, hospedagens e serviços de alimentação, garantindo excelência na execução

• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e na experiência dos clientes

Requisitos:

✔ Ensino Superior completo

✔ Experiência em supervisão ou coordenação de operações de hotelaria, gastronomia, turismo, eventos ou áreas correlatas

✔ Vivência em gestão de equipes multidisciplinares

✔ Conhecimento em organização de processos e rotinas operacionais

✔ Informática avançada

✔ Inglês intermediário ou avançado

✔ Boa comunicação, postura profissional e capacidade de liderança

Competências Comportamentais

• Liderança e gestão de pessoas

• Organização e planejamento

• Proatividade

• Visão operacional e estratégica

• Capacidade de tomada de decisão

• Foco em resultados e qualidade

• Facilidade de relacionamento interpessoal

Diferenciais

⭐ Experiência em hotéis, resorts, pousadas ou espaços de eventos

⭐ Vivência em operações de alimentação e gastronomia

⭐ Conhecimento em indicadores operacionais e gestão de qualidade

⭐ Inglês avançado

Requisitos