Supervisor/a de Operaciones de Alumbrado Público

Supervisar y coordinar la ejecución de trabajos de alumbrado público en terreno, asegurando el cumplimiento de la planificación operacional, los tiempos de respuesta, los estándares técnicos y los protocolos de seguridad. Organizar los recursos, orientar a las cuadrillas y realizar seguimiento a los trabajos para cumplir los compromisos de servicio y los indicadores del área.

Principales responsabilidades:

• Planificar los turnos semanales y distribuir las tareas entre las cuadrillas, considerando los requerimientos del cliente, el tipo de falla y los tiempos de respuesta.

• Supervisar en terreno los trabajos de instalación, mantenimiento y reparación de alumbrado público.

• Verificar la calidad de los trabajos eléctricos y el cumplimiento de los procedimientos técnicos.

• Verificar la disponibilidad y el estado de vehículos, herramientas y materiales.

• Reportar desperfectos a Flota y autorizar o solicitar materiales a Bodega.

• Realizar charlas de seguridad y verificar el uso adecuado de los elementos de protección personal.

• Identificar acciones y condiciones inseguras y realizar seguimiento a las medidas correctivas.

• Controlar la jornada laboral, la asistencia y las horas extraordinarias del equipo.

• Registrar y actualizar los avances, trabajos realizados y cierres de protocolos en los sistemas de gestión.

• Evaluar el rendimiento de las cuadrillas y gestionar el cumplimiento de los indicadores de desempeño y niveles de servicio.

• Gestionar reclamos, asignarlos a la zona de trabajo correspondiente y realizar seguimiento.

• Participar en inspecciones con la Inspección Técnica de Obras (ITO), cuando sea requerido.

• Cumplir las políticas de ética, compliance, calidad, seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.

Requirements

• Título técnico de nivel superior en Electricidad o carrera afín.

• Licencia vigente de Instalador Eléctrico SEC Clase A o Clase B.

• Al menos tres años de experiencia en posiciones similares.

• Experiencia laboral directa en la ejecución o supervisión de trabajos de alumbrado público.

• Experiencia supervisando cuadrillas o equipos técnicos en terreno.

• Conocimientos de luminarias, postes, tableros eléctricos, circuitos y componentes de alumbrado público.

• Conocimientos de redes eléctricas de baja y media tensión.

• Manejo avanzado de Excel, Word, PowerPoint y Outlook.

• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santiago y desplazarse a terreno.

• Se valorará el conocimiento de sistemas informáticos de gestión operacional.

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