Supervisor(a) de Prevenção à Fraude
Summary
Supervises a fraud-prevention team that validates transactions, analyzes risks, and implements anti-fraud controls for a Brazilian fintech payments platform.
NOSSO JEITO DE SER E FAZER 💜
O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas que irão potencializar e maximizar seus resultados. Se você também quer participar dessa jornada conosco, se inscreva e venha fazer parte!
E aí, quer construir o seu futuro com a gente? 🤩🚀
O time de Prevenção à Fraude da Appmax é o responsável por validar a veracidade das compras efetuadas através da nossa plataforma, atuando na coleta, avaliação e validação dos dados informados pelos clientes com o objetivo de minimizar o impacto com perdas financeiras e melhorar a taxa de aprovação dos nossos parceiros.
A sua missão será supervisionar as operações de prevenção a fraudes, visando a produção e acompanhamento dos indicadores de área, além de contribuir com a ampliação e melhoria da nossa solução automática de antifraude. Para este desafio, buscamos uma pessoa com perfil crítico, analítico, que possua experiência em gestão de equipes, processos de prevenção a fraude e com muita vontade de contribuir com a Appmax.
Você terá entre suas responsabilidades:
- Supervisionar, motivar e desenvolver a equipe de prevenção à fraude.
- Implementar controles operacionais e indicadores que aumentem a eficácia da detecção e mitigação de fraudes.
- Análise e Mitigação de Fraudes.
- Relatar e recomendar ações para mitigar tentativas de fraude identificadas.
- Identificar padrões suspeitos, fraudes emergentes e oportunidades de melhoria contínua nos controles.
- Desenvolvimento e Implementação de Estratégias Antifraude.
- Definir e aprimorar processos, regras e políticas de prevenção à fraude.
- Contribuir com iniciativas de automação, uso de dados e aprimoramento de sistemas antifraude;
Você poderá agregar bastante ao nosso time se possuir:
- Experiência prévia e sólida em Prevenção a Fraude, Riscos e segurança financeira;
- Vivência com supervisão ou liderança de equipes operacionais;
- Conhecimento de meios de pagamento, contas transacionais, PIX, chargeback e eventos cibernéticos;
- Familiaridade com normativos do Banco Central e boas práticas de mercado;
- Capacidade analítica, senso crítico e tomada de decisão baseada em risco;
- Boa comunicação, postura colaborativa e habilidade para gestão de conflitos.
Você se destacará se tiver:
- SQL intermediário;
- Experiência com uso de OKRs;
- Certificações em PLD/FT;
- Pós-graduação ou MBA, em andamento ou concluído, com foco em Compliance, Gestão de Riscos, Prevenção à Lavagem de Dinheiro, Auditoria e/ou Gestão de Pessoas.
Aqui na Appmax, os nossos Maxters encontram:
💻 Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho em modelo híbrido ou remoto
🌎 Ajuda de custo para despesas para quem atua no formato híbrido ou remoto
🍟 Flexfood, assim você não precisa escolher entre VR ou VA
🏥 Plano de Saúde e Odontológico
🐾 Plano de Saúde para o seu Pet
🏋️♀️ Wellhub
💊 Avus
🧠 Starbem
🩹 Convênio farmácia
🚌 Vale transporte
❤️🩹 Seguro de vida
📚 Upmaxter para auxiliar nos seus estudos
🚀 Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e o alto desempenho com checkpoints mensais de performance, práticas de 1:1, rotinas de feedbacks contínuos, acompanhamento do PDI e muito mais...