Supervisor(a) de Recepção | Elite Londrina
Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo: transformar vidas por meio da educação. Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acreditam na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem.
Juntos com nossos mais de 27 mil alunos e familiares, formamos uma família ainda maior e com valores fortes, vividos a todo momento em cada uma das nossas escolas – AMOR, GARRA, FOCO e MÉRITO.
- Atendimento de alunos e responsáveis;
- Negociação e captação de novos clientes;
- Realização de matrículas;
- Cumprimento dos processos da Recepção
- Manter todos os controles e processos da recepção em dia;
- Manter a equipe atualizada com as informações, projetos e alterações diversas nos modelos de trabalho;
- Dar suporte e orientar a equipe nos atendimentos mais difíceis, conflituosos e inesperados;
- Delegar as tarefas e garantir que todos os prazos estabelecidos sejam cumpridos;
- Garantir alinhamento de toda a equipe a respeito do atendimento de excelência a ser dado ao cliente.
- Treinar, desenvolver e ser a liderança/referência para a equipe da recepção.
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office - Básico;
- Ser organizado, proativo, ter habilidades de negociação.
- Experiência com vendas e recepção será um diferencial;
- Ensino Superior (Cursando ou Concluído), em Administração ou áreas afins, será um diferencial
- Segunda à sábado - 44h semanais;
- Local de Trabalho: Londrina/PR