SUPERVISOR(A) DE TELEMARKETING
Description
📢 OPORTUNIDADE DE EMPREGO | SUPERVISOR(A) DE TELEMARKETING
🚀 Você tem perfil de liderança, gosta de desafios e sabe transformar metas em resultados? Essa oportunidade pode ser sua!
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Telemarketing para liderar a equipe, acompanhar indicadores de desempenho e contribuir para o crescimento dos resultados da operação.
🎯 PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
✅ Supervisionar e acompanhar a equipe de telemarketing;
✅ Monitorar metas, produtividade e indicadores de desempenho;
✅ Orientar, desenvolver e motivar os colaboradores;
✅ Acompanhar a qualidade dos atendimentos e o cumprimento dos procedimentos;
✅ Realizar feedbacks e reuniões de alinhamento com a equipe;
✅ Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para alcançar os resultados;
✅ Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gestão;
✅ Apoiar a integração e o treinamento de novos colaboradores.
👤 REQUISITOS:
✔️ Experiência com liderança ou supervisão de equipes de telemarketing;
✔️ Vivência com metas, indicadores e acompanhamento de resultados;
✔️ Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
✔️ Perfil analítico, proativo e orientado para resultados;
✔️ Habilidade para desenvolver pessoas, administrar conflitos e manter a equipe engajada.
⭐ DIFERENCIAIS:
Experiência com operações de vendas por telefone, gestão de indicadores e ferramentas de acompanhamento de produtividade.
📌 INFORMAÇÕES DA VAGA
📍 Local: Centro - Itajaí/SC
💰 Salário de acordo com a convenção coletiva
🎁 Benefícios: Bônus Assiduidade + Vale Transporte + Plano de Crescimento
🕒 Jornada: Segunda à sábado
📄 Contratação: CLT
📩 TEM O PERFIL PARA ESSA OPORTUNIDADE? QUEREMOS TE CONHECER !!