Supervisor(a) de Vendas
Description
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Vendas para liderar nossa equipe de comercial em um ambiente dinâmico e orientado a resultados. O profissional será responsável por planejar, executar e otimizar estratégias de vendas, garantindo o atingimento de metas e o crescimento sustentável da receita.
Responsabilidades
- Gerenciar e motivar a equipe de vendas, definindo metas claras e acompanhando seu desempenho.
- Desenvolver e implementar planos de ação para expansão de mercado e aquisição de novos clientes.
- Monitorar indicadores de performance (KPIs) como taxa de conversão, ticket médio e ciclo de vendas.
- Colaborar com as áreas de marketing, produto e atendimento para alinhar estratégias e melhorar a experiência do cliente.
- Preparar relatórios de resultados mensais e apresentar insights para a diretoria.
- Experiência comprovada em gestão de equipes de vendas
- Domínio de ferramentas de CRM e análise de dados de performance
- Habilidades de negociação e fechamento de contratos
- Capacidade de desenvolver estratégias de crescimento e expansão de mercado
- Excelentes habilidades de comunicação e liderança
- Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência em supervisão comercial, preferencialmente em distribuição de alimentos, bebidas ou operações de food service.
- Vivência com gestão de equipes de vendas presenciais e canais digitais, especialmente atendimento e fechamento de pedidos via WhatsApp.
- Conhecimento em técnicas de vendas, prospecção, negociação, CRM, funil comercial e análise de indicadores.
- Experiência com gestão de metas, ticket médio, recorrência de clientes e expansão de carteira.
- Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente Omie.
- Perfil de liderança, proatividade, organização, foco em resultados e desenvolvimento de equipes.
- Disponibilidade para atuação próxima à operação comercial, com acompanhamento de vendedores e visitas a clientes.
A Distribuidora Puro Açaí atua na distribuição de produtos e insumos destinados a negócios do segmento de açaí, incluindo embalagens, leite em pó, granola, castanhas e outros itens. A empresa possui uma operação comercial voltada tanto ao atendimento presencial quanto às vendas realizadas por canais digitais, com faturamento predominantemente proveniente de pedidos recebidos por mensagens via WhatsApp. Sua meta comercial é de aproximadamente R$ 800 mil mensais, atendendo uma carteira de cerca de 1.200 clientes cadastrados, dos quais aproximadamente 400 são ativos.
A equipe comercial é distribuída entre duas unidades físicas e uma sala de vendas on-line. O Mercado São Sebastião conta com três profissionais, a unidade de Messejana possui um profissional e a sala de vendas reúne quatro vendedores responsáveis pelo atendimento e fechamento de pedidos via WhatsApp. A estrutura demanda uma liderança próxima da operação, capaz de acompanhar o desempenho individual, organizar as rotinas comerciais, desenvolver os profissionais e impulsionar os resultados, tanto nas lojas físicas quanto no canal digital.