Supervisor/a - Gestor/a de Servicios de Limpieza

¿Quiénes somos? En INNOVA2 gestionamos servicios de limpieza con un enfoque muy operativo: organización, calidad y capacidad de respuesta. Trabajamos principalmente en centros educativos, donde la continuidad del servicio y la buena coordinación del equipo son clave. Buscamos un/a Supervisor/a - Gestor/a de Servicios de Limpieza con perfil resolutivo, organizado y con experiencia en gestión operativa, para coordinar servicios, equipos e incidencias en varios centros. ¿Cuál será tu misión? Asegurar la correcta prestación del servicio en los centros asignados, garantizando: ·Cobertura del servicio ·Calidad de ejecución ·Buena organización de equipos y recursos ·Resolución ágil de incidencias Funciones principales ·Supervisión periódica de los centros asignados. ·Organización de equipos, cuadrantes y coberturas (bajas, vacaciones, sustituciones, refuerzos). ·Seguimiento de la calidad del servicio y detección de incidencias. ·Coordinación con el personal para asegurar el cumplimiento de tareas y estándares. ·Atención y resolución de incidencias operativas con cliente y equipo. ·Coordinación con oficina (RR.HH., compras, administración) para altas/bajas, materiales y necesidades del servicio. ·Control operativo básico de stock y consumibles en centros. ·Supervisión del cumplimiento de PRL, uso de EPIs y procedimientos. ·Reporte y seguimiento de actuaciones, incidencias y mejoras. Qué buscamos Requisitos imprescindibles ·Experiencia mínima de 2 años en supervisión/gestión de servicios de limpieza (valorable entorno multi-centro). ·Experiencia coordinando equipos operativos. ·Carnet de conducir B (imprescindible). ·Disponibilidad para desplazamientos fuera de la provincia de Granada. ·Manejo de ofimática medio (office 365 y su entorno colaborativo, Excel, correo, onedrive, cuadrantes, partes, reportes). Competencias clave ·Organización y planificación ·Capacidad de resolución ·Coordinación de equipos ·Priorización y gestión de incidencias ·Comunicación clara y profesional ·Orientación al servicio y a la calidad ·Autonomía y criterio en la toma de decisiones Valorable ·Experiencia en centros educativos/colegios ·Experiencia en implantación o arranque de servicios ·Conocimientos de control de calidad y checklists ·Manejo de herramientas de seguimiento operativo / cuadrantes / fichajes Qué ofrecemos ·Contrato indefinido ·Jornada completa ·Modelo híbrido (visitas a centros + gestión/coordinación) ·Teléfono móvil de empresa ·Kilometraje / vehículo (según política de empresa) ·Estabilidad y posibilidad de crecimiento profesional en empresa en expansión