SUPERVISOR(A) REGIONAL- RIO BRANCO-AC
Estamos em busca de um profissional com perfil de liderança, visão estratégica e forte capacidade de gestão de equipes. Procuramos alguém que tenha experiência na condução de operações comerciais, acompanhamento de indicadores e desenvolvimento de pessoas, atuando de forma próxima aos gestores e equipes de loja.
Valorizamos profissionais proativos, com excelente comunicação, habilidade para tomada de decisões, negociação e resolução de problemas, que sejam movidos por desafios e resultados. Buscamos líderes que inspirem suas equipes, promovam um ambiente colaborativo e estejam comprometidos com a excelência operacional, o crescimento sustentável dos negócios e a satisfação dos clientes.
Se você possui energia para liderar, paixão por desenvolver pessoas e foco na superação de metas, essa oportunidade é para você.
- Supervisionar e acompanhar a operação das lojas sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos padrões e procedimentos da empresa.
- Monitorar indicadores de desempenho, vendas, produtividade, rentabilidade e qualidade operacional, propondo ações para melhoria contínua dos resultados.
- Desenvolver, orientar e acompanhar gestores e equipes, promovendo o alinhamento às estratégias e objetivos da organização.
- Elaborar e executar planos de ação para atingimento das metas comerciais e operacionais da região.
- Realizar visitas periódicas às unidades, avaliando processos, estrutura, atendimento e oportunidades de melhoria.
- Acompanhar a gestão de pessoas das lojas, apoiando processos de recrutamento, treinamento, integração, desenvolvimento e retenção de talentos.
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, acompanhando indicadores de satisfação e implementando ações corretivas quando necessário.
- Assegurar o cumprimento das políticas internas, normas de segurança, diretrizes comerciais e procedimentos administrativos da empresa.
- Analisar relatórios gerenciais, indicadores e resultados da região, apresentando propostas e estratégias para otimização da performance.
- Apoiar a implementação de campanhas comerciais, ações promocionais e estratégias de vendas definidas pela empresa.
- Atuar na gestão de conflitos e na resolução de problemas operacionais, buscando soluções rápidas e eficazes.
- Controlar despesas e acompanhar o orçamento das unidades sob sua gestão, contribuindo para a sustentabilidade financeira do negócio.
- Promover o engajamento das equipes, fortalecendo a cultura organizacional e o alinhamento aos valores da empresa.
- Manter comunicação constante com as áreas de apoio, garantindo integração e eficiência nos processos da região.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, oportunidades e planos de ação à diretoria.
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em cargos de liderança, supervisão ou coordenação de equipes comerciais ou varejo;
- Vivência na gestão de múltiplas unidades ou lojas será um diferencial;
- Conhecimento em análise de indicadores de desempenho, metas e resultados (KPIs);
- Habilidade em gestão de pessoas, desenvolvimento de equipes e liderança de gestores;
- Capacidade de planejamento estratégico e execução de planos de ação;
- Boa comunicação, negociação e relacionamento interpessoal;
- Perfil analítico, proativo e orientado para resultados;
- Domínio de ferramentas de gestão e Pacote Office (principalmente Excel).
- Premiação por meta batida;
- Comissão;
- Vale alimentação.