Supervisor / Administrador de Contrato

Sobre la empresa

Importante compañía de servicios busca un líder capaz de coordinar y asegurar la correcta ejecución de un contrato estratégico, garantizando altos estándares de calidad, continuidad operacional y satisfacción del cliente.

Misión del cargo

Liderar la administración integral del contrato, actuando como conraparte frente al cliente y asegurando el cumplimiento de los compromisos operativos, administrativos y comerciales.

Principales funciones

• Coordinar integralmente la operación del contrato.
• Supervsar cumplimiento de KPI, ANS y entregables.
• Gestionar dotación, reemplazos y accesos del personal.
• Resolver incidencias críticas y coordinar escalamientos.
• Administrar reportes, reuniones y estados de pago.

Requisitos

• Experiencia liderando contratos o servicios.
• Experiencia en gestión de KPI y ANS.
• Manejo de Office.
• Habilidades de liderazgo y coordinación.
• Orientación a la mejora continua y atención de clientes.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional