Supervisor - Area Sales (Long An)

ASM chịu trách nhiệm hiệu quả bán hàng và chất lượng merchant tại 1 khu vực (1 tỉnh nhỏ hoặc một số quận tỉnh lớn), dẫn dắt đội 15 salesman biến target thành kết quả thực thi.

Mô tả công việc

Dẫn dắt đội ngũ: tuyển chọn, onboarding, coaching salesman theo chuẩn từng level; giữ kỷ luật và đạo đức bán hàng minh bạch, công bằng.Hoạch định khu vực: phân tích thị trường (ngành chủ lực, mật độ merchant, đối thủ), phân bổ target theo tuyến/nhóm sales, xác định nhóm merchant ưu tiên.Quản lý hiệu suất: theo dõi KPI input (đi, chào, demo, chốt) và output (active rate, nợ xấu); phát hiện sớm sales giảm phong độ hoặc gian lận, can thiệp kịp thời.Đảm bảo thực thi tại thị trường: đi thực địa cùng sales để coach và chuẩn hóa cách bán; điều chỉnh theo ngành/địa phương/đặc thù merchant.Quản trị rủi ro: nhận diện sớm merchant gian lận, sales lạm dụng chính sách, dấu hiệu AML/Fraud; phối hợp Ops/Risk/CS xử lý dứt khoát.Đúc kết insight: thu thập và phân loại vấn đề từ thị trường, đề xuất cải tiến chính sách/sản phẩm/quy trình cho cấp trên.

Yêu cầu công việc

≥ 2 năm sales fintech/FMCG/B2B SME, đã trực tiếp quản lý ≥ 5 sales. Hiểu hành vi và mô hình kinh doanh merchant SME theo ngành; nắm cơ bản KYC/KYB/AML. Tư duy ưu tiên chất lượng merchant và tăng trưởng bền vững — không chạy số ngắn hạn. Năng lực coaching cá nhân hóa; điềm tĩnh xử lý kỷ luật mà vẫn giữ được tinh thần đội. Sẵn sàng đi thị trường, sống cùng đội, gỡ khó tại tuyến đầu.