Supervisor de Andares
Descrição:
Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.
Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Supervisor(a) de Andares para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.
Venha fazer parte do time e transformar conosco!
Responsabilidades e Atividades:
Coordenar as atividades diárias da equipe, verificar apresentação pessoal e cumprimento de normas;
Treinar, orientar e corrigir colaboradores quando necessário;
Realizar reuniões de alinhamento no início dos turnos e manter a equipe informada sobre ocupação, hóspedes VIP, grupos e prioridades operacionais;
Supervisionar e inspecionar apartamentos, garantindo conformidade com os padrões de qualidade, preenchimento de checklists e liberação das unidades no sistema;
Realizar controle de estoque de materiais e produtos dos andares;
Monitorar programas de limpeza periódica, manutenção preventiva e condições dos equipamentos de trabalho;
Inspecionar áreas sociais e de serviço dos andares, identificando necessidades de limpeza e melhorias operacionais;
Atender solicitações dos hóspedes e contribuir para a excelência da experiência do cliente.
Requerimentos e Qualificações:
Ensino Fundamental completo;
Experiência mínima de 2 anos como camareira;
Conhecimento em técnicas de limpeza, produtos químicos e arrumação de apartamentos.
Outros requisitos: