Supervisor de atención a clientes
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Description
UNI-TRADE PERFORMANCE es una empresa líder en logística y comercio exterior, especializada en servicios de recinto fiscalizado estratégico, almacenamiento y operaciones aduanales. Trabajamos para conectar mercados a través de soluciones eficientes, seguras y orientadas al cliente.
Requisitos:
- Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, Comercio Internacional, Negocios Internacionales o Logística.
- Experiencia en atención y seguimiento a clientes, preferentemente en el sector aduanero o de comercio exterior.
- Experiencia en manejo y supervisión de personal.
- Conocimientos en normativa y procedimientos de seguridad de la aviación (deseable).
Funciones
- Supervisar el cumplimiento de los requerimientos de clientes.
- Coordinar recolección de guías, transferencias y movimientos de carga.
- Dar seguimiento a prealertas, ubicaciones, reubicaciones e incidencias.
- Coordinar con las áreas operativas el manejo de mercancía.
- Atender aclaraciones relacionadas con facturación y cargos.
Ofrecemos:
- Salario base competitivo.
- Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional).
- Prestaciones superiores.
- Vales de despensa.
- Bono de puntualidad.
- Fondo de ahorro
- Y más