Supervisor de cajas / Sodimac Arequipa

Falabella, se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Supervisor de cajas / Sodimac Arequipa para sumarse a una de nuestras gerencias. Tu principal responsabilidad será:

Asegurar un excelente servicio al cliente a través del correcto cumplimiento del procedimiento, fluidez en el lineal de cajas y buen actitud

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

• - Conocer y hacer cumplir los procedimientos establecidos en el POE de cajas.
• - Velar por el cumplimiento de procedimientos de administración de fondo fijo, premiación CMR y manual de uso del fotocheck.
• - Gestionar el cumplimiento de los indicadores del área. (KPI's).
• - Contribuir a la labor preventiva de control de hurtos, accidentes y enfermedades ocupacionales.
• - Velar por la custodia de la documentación y formularios inherentes al área como voucher, lotes, sumarios, remitos y formatos de cuadre de boveda.
• - Ser el soporte de la gestión del área durante el periodo de ausencia del Jefe directo dando cumplimiento a los procedimientos y a las funciones realizadas en el día a dìa.
• - Visar documentos como anulaciones, vouchers mayores a 1,500, retiros, descuentos manuales y cuadre final.
• - Realizar las cuadraturas de valores, efectivo y documentación que se administra durante el turno utilizando los formatos estándar auditables.
• - Reportar las anomalías al Subgerente de turno y jefe directo referentes a descuadres, faltantes y/o sobrantes en el momento de la incidencia.
• - Realizar operaciones de cobro en caja cuando la cobertura del turno de la jefatura de cajas esté al 100% y como soporte ante alto tráfico de clientes.

¿Qué esperamos de ti?

• · Estudios trunco o concluidos en Administración, Administración bancaria y/o a fines.
• · Conocimiento Ofiice nivel básico
• · Experiencia previa en cajas, funciones similares.
• · Experiencia liderando equipos (Deseable)
• · Experiencia de 01 año de en puestos de atención al cliente.
• · Competencias: Comunicación multinivel, liderazgo, organizada.
• · Disponibilidad para laborar 100% presencial en tienda, bajo horarios rotativos.

Con la #ExperienciaFalabelladisfrutarás de:

- Planilla.

Requisitos