Supervisor de Cajas Tottus Trujillo
Description
En Tottus Trujillo buscamos a nuestr@ próxim@ Supervisor/a de Cajas, tu principal responsabilidad será administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área, asegurando su correcta aplicación.
¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?
- Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área, asegurando su correcta aplicación.
- Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia. Promover un clima laboral positivo y gestionar el equipo efectivamente.
- Elaborar reportes de gestión para apoyar la excelencia operativa. Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de cuotas diarias de GEX y CMR.
- Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.
¿Qué esperamos de ti?
- Estudios técnicos o Universitarios completos en Contabilidad o Administración
- Nivel de Excel básico, manejo del sistema PMM, consulta de producto y OC.
- Mínimo 1 año de experiencia en áreas comerciales dentro de empresas retail
- Experiencia en manejo de personal y en el área de cajas
- Competencias: resolución de conflictos, comunicación efectiva, orientación a objetivos, apertura al colaborador, trabajo en equipo
- Disponibilidad de trabajar en horario rotativo Lunes a Domingo con un día de descanso
Con la Experiencia Falabella disfrutarás de:
- Planilla desde el primer día
- Buen Clima Laboral
Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Formar parte de Falabella significa estar continuamente mejorando, aprendiendo de otros y siendo protagonista de tu carrera y desarrollo profesional.
*En Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este principio.