Supervisor de cobranzas
Description
En Pronto Equipamientos, empresa en constante crecimiento dedicada a la comercialización y financiación de equipamientos comerciales y electrohogar, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas para liderar y desarrollar nuestro equipo de cobradores en la ciudad de Santa Fe y zonas aledañas.
Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientación a resultados, organización y fuerte presencia en terreno, que pueda acompañar el crecimiento de nuestra operación.
Principales responsabilidades
- Liderar, coordinar y supervisar al equipo de cobradores de calle.
- Organizar y optimizar recorridos, zonas y carteras de cobranzas.
- Realizar seguimiento diario de la gestión y cumplimiento de objetivos.
- Analizar indicadores de recaudación, morosidad y productividad.
- Acompañar al equipo en terreno, brindando capacitación y seguimiento.
- Detectar oportunidades de mejora e implementar acciones correctivas.
- Gestionar situaciones de cobranzas complejas, promoviendo soluciones efectivas y un trato respetuoso hacia los clientes.
- Elaborar reportes de gestión y mantener una comunicación fluida con la Jefatura de Cobranzas.
Requisitos
- Experiencia comprobable en supervisión de equipos de cobranzas, preferentemente en gestión de calle.
- Experiencia en manejo de carteras de clientes, recuperación de créditos y seguimiento de morosidad.
- Conocimiento de Santa Fe Capital y localidades cercanas.
- Manejo de Excel, Google Sheets y herramientas de gestión.
- Disponibilidad para realizar tareas en terreno y desplazarse por la zona.
- Contar con movilidad propia (requisito excluyente).
Competencias que valoramos
- Liderazgo cercano, práctico y orientado al desarrollo de personas.
- Capacidad de planificación, organización y resolución de problemas.
- Orientación al cumplimiento de objetivos.
- Comunicación efectiva y habilidades de negociación.
- Proactividad, compromiso y capacidad de adaptación.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa en plena expansión.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Un entorno de trabajo dinámico, con desafíos y objetivos concretos.
- Acompañamiento y capacitación para el desarrollo del puesto.
En Pronto creemos que las aptitudes se aprenden, pero las actitudes no se negocian. Buscamos líderes que inspiren con el ejemplo, desarrollen a sus equipos y comprendan que la forma de alcanzar los resultados es tan importante como los resultados mismos.
¡Sumate a Pronto Equipamientos y ayudanos a seguir impulsando futuros!
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 45 años
- Conocimientos: Capacidad de negociación, Orientación al logro, Gestión de cobranza, Organización, Comunicación efectiva, Liderazgo basado en equipo
- Licencias de conducir: A1 ,B2