Supervisor de Crédito y Cobranza
Supervisor de Crédito y Cobranza
Ubicación: Lomas de Chapultepec, CDMX
Modalidad: Híbrida
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Acerca de la posición
Buscamos un Supervisor de Crédito y Cobranza con experiencia en la gestión de equipos y administración de cuentas por cobrar, que contribuya al fortalecimiento de los procesos de facturación, cobranza y control de cartera. Será responsable de coordinar un equipo de trabajo, asegurar la correcta recuperación de cartera y participar activamente en proyectos de mejora e implementación de sistemas.
Principales responsabilidades
• Supervisar y coordinar las operaciones de facturación y cobranza.
• Administrar y dar seguimiento a una cartera aproximada de 300 clientes.
• Asegurar la correcta emisión de facturas y complementos de pago.
• Dar seguimiento a cuentas por cobrar y recuperación de cartera.
• Liderar y desarrollar un equipo de 3 colaboradores.
• Participar en proyectos de implementación y mejora de sistemas.
• Coordinar la correcta operación de los sistemas utilizados por el área.
• Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos para la resolución de incidencias.
• Elaborar reportes, indicadores y métricas de cobranza.
• Identificar e implementar mejoras en procesos administrativos y financieros.
Requisitos
• Licenciatura en Contabilidad, Administración, Finanzas.
• Experiencia liderando equipos de al menos 3 personas.
• Experiencia previa en empresas del sector retail.
• Conocimientos sólidos en facturación electrónica y complementos de pago.
• Experiencia en cuentas por cobrar y control de cartera.
• Manejo de carteras con alto volumen de clientes.
• Experiencia en implementación y administración de sistemas.
• Capacidad para analizar indicadores y elaborar reportes ejecutivos.
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