Supervisor de Filial | Taubaté/SP

A Nova Opção Locadora busca um profissional com experiência em operações de Rent a Car para liderar uma de suas filiais na cidade de Taubaté/SP, garantindo excelência operacional, crescimento sustentável, rentabilidade e alta satisfação dos clientes.

O Supervisor de Filial será responsável pela gestão integral da unidade, liderando equipe, frota, processos operacionais e indicadores de desempenho, atuando diretamente no desenvolvimento dos resultados do negócio.

Principais Responsabilidades

Gestão da Filial

• Gerenciar as operações diárias da agência, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos padrões da empresa.
• Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe da filial.
• Garantir excelência no atendimento e experiência dos clientes.

Gestão de Resultados

• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da unidade.
• Elaborar e executar planos de ação para aumento da receita e da rentabilidade.
• Garantir o cumprimento das metas comerciais e operacionais.
• Monitorar indicadores de produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.

Gestão de Frota

• Administrar a disponibilidade da frota da filial.
• Monitorar indicadores de ocupação, utilização e improdutividade dos veículos.
• Garantir o correto dimensionamento da frota conforme a demanda.
• Acompanhar manutenção, movimentações e preparação dos veículos para locação.
• Atuar para maximizar a rentabilidade dos ativos da empresa.

Gestão de Processos

• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e ganho de produtividade.
• Assegurar conformidade com normas internas, políticas corporativas e requisitos legais.
• Marketing e Desenvolvimento da Unidade
• Apoiar ações locais de marketing e divulgação da marca.
• Desenvolver parcerias e iniciativas que contribuam para o crescimento da agência.
• Atuar em conjunto com as áreas comercial e marketing para aumentar a participação de mercado da filial.

Requisitos

Formação

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Logística, Economia, Marketing ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência comprovada como gestor, supervisor ou coordenador de agência de Rent a Car.
• Vivência em gestão de equipes e operações.
• Conhecimento de indicadores de ocupação, disponibilidade, improdutividade e rentabilidade de frota.
• Experiência em gestão de resultados e desenvolvimento de negócios.

Competências

• Liderança e desenvolvimento de pessoas.
• Forte orientação para resultados.
• Perfil analítico e visão de negócio.
• Capacidade de tomada de decisão.
• Organização e gestão de processos.
• Comunicação e relacionamento interpessoal.

Remuneração e Benefícios

• Salário compatível com o mercado.
• Programa de remuneração variável por resultados.
• Benefícios compatíveis com a posição.

Se você possui experiência em Rent a Car, gosta de desafios e tem paixão por gestão de pessoas e resultados, queremos conhecer você.

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional