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AEC CENTRO DE CONTATOS

SUPERVISOR DE INVESTIMENTOS/OPERAÇÃO

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Supervisor(a) de Operações | Investimentos | ANBIMA C-Pro I / C-Pro R

📍 Granja Julieta – São Paulo/SP

📄 CLT | Presencial

📌Escala 5x2 - segunda a sexta

🚀 Se você tem experiência com produtos bancários/investimentos, gosta de liderar equipes e é orientado(a) a resultados, essa oportunidade é para você!

✅ Requisitos:

  • Ensino Superior Completo;
  • Certificação C-Pro R (Certificação Profissional ANBIMA – Relacionamento) e/ou C-Pro I (Certificação Profissional ANBIMA – Investimentos) – obrigatório;
  • Pacote Office (Intermediário);
  • Experiência com produtos bancários/investimentos;
  • Vivência com gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas;
  • Conhecimento em KPI’s operacionais.

🎯 Responsabilidades:

  • Supervisionar a equipe e orientar os operadores no alcance dos KPI’s;
  • Acompanhar e garantir o cumprimento dos SLA’s operacionais;
  • Garantir a organização do fluxo de atendimento;
  • Elaborar e apresentar relatórios gerenciais com evolução de resultados e planos de ação;
  • Promover um ambiente colaborativo, motivador e de alta performance.

🎁 Benefícios:

  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche
  • Plano de carreira
  • Wellhub


Requisitos

Estudos
Ensino Superior
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