Supervisor de Limpeza I
Description
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) profissional com experiência em gestão de equipes e operações para supervisionar as atividades de limpeza e higienização interna de aeronaves. Essa pessoa será responsável por orientar as lideranças, garantir a qualidade dos serviços prestados e assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais, das normas de segurança e dos padrões estabelecidos pelas companhias aéreas.
Principais responsabilidades
- Supervisionar as atividades de limpeza e higienização interna de aeronaves, garantindo a qualidade e a conformidade dos serviços realizados.
- Orientar e oferecer suporte aos líderes na gestão das equipes e na execução das atividades operacionais.
- Realizar reuniões de briefing e alinhamento, esclarecendo dúvidas relacionadas aos procedimentos operacionais e às questões trabalhistas.
- Acompanhar a escala de voos, dimensionar as equipes conforme a demanda operacional e garantir a adequada distribuição dos colaboradores nos postos de trabalho.
- Monitorar indicadores de absenteísmo, atrasos e horas extras, propondo ações para melhorar a eficiência operacional.
- Acompanhar a apresentação pessoal dos colaboradores, o uso correto dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e o cumprimento das normas de segurança.
- Garantir a disponibilidade, a conservação e a reposição dos materiais e equipamentos necessários à execução dos serviços.
- Acompanhar os prazos de validade dos crachás de serviço e dos treinamentos obrigatórios dos colaboradores.
- Orientar as equipes quanto aos padrões de limpeza das cabines de Primeira Classe, Classe Executiva e Classe Econômica, além de realizar inspeções finais para assegurar a qualidade dos serviços.
- Atuar como ponto focal no relacionamento com os clientes, recebendo feedbacks e direcionando as avaliações de qualidade às áreas responsáveis.
- Gerenciar os estoques de materiais disponibilizados pelos clientes, fiscalizando sua utilização adequada.
- Assegurar o cumprimento das normas de Segurança Operacional, Segurança e Medicina do Trabalho e Meio Ambiente, comunicando à gestão situações que demandem suporte ou intervenção.
Requisitos
- Experiência mínima de 2 anos na área, sendo desejável 3 anos.
- Ensino Superior cursando, sendo desejável Ensino Superior completo.
- Conhecimento intermediário em Gestão de Pessoas.
- Conhecimento intermediário em Serviços Aeroportuários.
Perfil desejado
Buscamos um(a) profissional com capacidade de liderança, organização, comunicação assertiva e habilidade para gerenciar equipes em um ambiente operacional dinâmico. É importante ter foco em qualidade, segurança, cumprimento de procedimentos e relacionamento com clientes, além de agilidade na tomada de decisões e resolução de problemas.
📍 Local de trabalho: Aeroporto Internacional de Guarulhos – SP
🏢 Modelo de trabalho: 100% presencial
🕐 Horário: Noite
💰 Salário: R$ 4.078,73
Benefícios:
- VA: R$ 570,15/mês.
- VR: R$ 38,93 por dia.
- Plano de saúde.
- Plano odontológico.
- VT opcional.
- Auxílio combustível e Auxílio estacionamento.
- Wellhub (Gympass).
- Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas.
- Demais benefícios corporativos.