Supervisor de Mejora Continua

Objetivo del puesto:

Brindar soporte a la operación del Centro de Distribución mediante la administración de sistemas, resolución de incidencias y mejora continua de procesos, asegurando la confiabilidad de la información y la eficiencia operativa.

Actividades principales

Fungir como Super User de SAP, atendiendo incidencias de inventarios, facturación, embarques y procesos operativos.

Analizar y corregir errores del sistema que puedan afectar la operación.

Realizar y autorizar ajustes de inventario y correcciones de datos.

Capacitar y dar seguimiento a usuarios para prevenir errores recurrentes.

Colaborar con Coordinadores y otras áreas en proyectos de mejora continua.

Identificar oportunidades para simplificar, estandarizar y automatizar procesos.

Dar soporte a los procesos de surtido y envío de mercancía.

Desarrollar reportes y dashboards para el seguimiento de indicadores y toma de decisiones.

Analizar la integridad de datos en SAP y generar indicadores operativos.

Documentar procesos y procedimientos bajo lineamientos de calidad e ISO 9000.

Requerimientos

• Experiencia/conocimiento en cadena de suministro y procesos operativos.
• Manejo de SAP y Microsoft Office.
• Inglés avanzado
• Excel avanzado.
• Power BI y Pick to Voice deseable.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones.
• Enfoque a resultados y sentido de urgencia.
• Capacidad para identificar y proponer mejoras.
• Disponibilidad para trabajar presencial de lunes a viernes en Tultitlán, Estado de México.