Supervisor de Merchandising - Salvador BA

PERFIL:

Liderança

Boa comunicação

Organização

Senso de urgência

Capacidade de negociação

Resolução de problemas

Proatividade

Gestão de conflitos

Foco em resultado

Trabalho em equipe

Responsabilidade e comprometimento

ATIVIDADES:

Realizar a gestão direta da equipe de campo, acompanhando desempenho, postura, assiduidade e cumprimento das atividades.

Garantir que os colaboradores realizem check-in, check-out, registro de ponto e presença conforme procedimentos internos.

Acompanhar visitas em loja, auditorias, abastecimento, exposição de produtos, ruptura, estoque e demais atividades operacionais.

Elaborar e acompanhar roteiros de atendimento, assegurando que todas as lojas da carteira sejam visitadas dentro da frequência definida.

Garantir a correta aplicação dos materiais de merchandising, planogramas e campanhas promocionais.

Monitorar indicadores de desempenho da equipe e da operação, propondo ações corretivas quando necessário.

Controlar faltas, atrasos, afastamentos, férias, atestados e desligamentos da equipe.

Realizar feedbacks, treinamentos e orientações periódicas com os colaboradores.

Participar de processos seletivos, integração e acompanhamento de novos colaboradores.

Identificar necessidades de contratação e solicitar abertura de vagas quando necessário.

Manter contato constante com clientes e gestores de loja para garantir alinhamento e qualidade do atendimento.

Atuar na resolução de ocorrências em campo, como ausência de colaborador, troca de roteiro, problemas de ponto, conflitos ou falhas de execução.

Elaborar relatórios gerenciais e enviar evidências fotográficas, indicadores e status da operação.

Garantir o cumprimento das normas internas, políticas da empresa, segurança do trabalho e legislação trabalhista.

Aplicar medidas disciplinares quando necessário, conforme orientação da área de Recursos Humanos.

REQUISITOS:

Formação acadêmica comprovada em mkt, administração ou gestão comercial;

Carro próprio e CNH ativa

Desejável conhecimento no app Involves

Conhecimento na região que atuarão

Bom relacionamento interpessoal.

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional