Supervisor de Negocios de Entretenimiento

Descripción del puesto

Responsable de supervisar la operación diaria de negocios de entretenimiento, atracciones y juegos, garantizando el cumplimiento de procesos, estándares de servicio, seguridad y limpieza.

Coordinará al equipo operativo, resolverá incidencias y situaciones con clientes, dará seguimiento a ventas e indicadores del turno y asegurará el correcto funcionamiento de las instalaciones y equipos.

Buscamos una persona con liderazgo, orientación al cliente, capacidad de resolución y enfoque en resultados, capaz de manejar equipos y operaciones en un ambiente dinámico.

Requisitos

• Experiencia de 2 años en supervisión de operaciones, servicio al cliente o entretenimiento.

• Experiencia liderando y coordinando equipos de trabajo.

• Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones con clientes.

• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.

Beneficios

• Paquete de beneficios adicionales a los de ley.
• Seguro médico y dental.
• Oportunidades de desarrollo profesional y pertenecer a un equipo con certificación Great Place to Work.