CIMA es un conglomerado familiar mexicano con cobertura nacional, especializado en la integración de toda la cadena de suministro. Reconocido como líder en el sector alimentario, CIMA ha diversificado estratégicamente sus operaciones en cinco áreas clave: educación, seguridad, tecnología, salud y retail. Su enfoque innovador y compromiso con la excelencia le permiten transformar desafíos complejos en oportunidades rentables, consolidándose como un actor multifacético y relevante en la economía mexicana.

Objetivo del puesto:

Supervisar la ejecución diaria de las operaciones, gestionando incidencias, el cumplimiento de procesos y la relación operativa con clientes para asegurar entregas en tiempo y forma.

Responsabilidades clave:

• Asegurar la entrega de productos y servicios en tiempo y forma.
• Supervisar y dar solución a quejas e incidencias de clientes.
• Rastrear y optimizar rutas de distribución.
• Realizar visitas regulares a clientes secundarios para verificar la calidad y el servicio.
• Gestionar incidencias relacionadas con el personal operativo y las sucursales.
• Verificar y asegurar el cumplimiento de procesos según la normativa vigente.
• Generar reportes de control de actividades y estado de programas operativos para el seguimiento de indicadores.
• Coordinar y supervisar continuamente las operaciones y la relación con clientes y proveedores.
• Garantizar la inocuidad de los alimentos y notificar situaciones que pongan en riesgo su calidad e inocuidad.
• Participar en la selección y evaluación del personal a cargo.

Requisitos del perfil:

• Formación académica: Título universitario en Administración, Ingeniería Industrial o campo relacionado.
• Experiencia: Mínimo 3 años en supervisión de operaciones o puestos similares.
• Conocimientos requeridos: Gestión de operaciones, logística, control de calidad y software de gestión logística.
• Habilidades técnicas: Análisis de datos, generación de reportes de desempeño y manejo de herramientas informáticas.
• Competencias blandas: Liderazgo, comunicación efectiva, solución de problemas, trabajo en equipo y adaptabilidad a entornos dinámicos.
• Otros requisitos: Disponibilidad para viajar y visitar sucursales y clientes.

Herramientas asignadas:

• Computadora y software específico de logística y gestión operativa.

¡APLICA YA!

En CIMA, estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades de desarrollo para todos los candidatos(as) a un empleo sin excepción de raza, religión, sexo, orientación sexual, estado civil, edad, nacionalidad, origen o tipo de discapacidad. Respetamos y valoramos la diversidad como una fuerza de trabajo e innovación para la organización.