Supervisor de Operações de Transporte (Transportadora) / Itapecerica da Serra - SP

KONA Transportes é uma transportadora especializada em operações logísticas para o segmento de food service, movimentando grandes volumes com excelência operacional e foco total na vida dos nossos clientes. Estamos em um momento decisivo de estruturação para dobrar de tamanho até 2030, investindo em pessoas, tecnologia, processos e ativos para nos tornarmos o melhor grupo de operações logísticas do Brasil.

Trabalhamos com metas claras e exigentes — 99,5% de case fill e 95% de on time a nível Brasil — e buscamos profissionais que tenham o mesmo padrão de excelência, zelo e comprometimento que move a nossa operação.

Descrição

Responder pela operação de transporte da unidade de Itapecerica da Serra, garantindo a largada da frota no horário, a produtividade das rotas e o cumprimento dos indicadores de entrega. A posição está no centro da operação, liderando diretamente motoristas e ajudantes, cobrando performance no dia a dia e atuando de forma imediata sobre desvios. É uma função presencial, de campo, orientada a resultado e rotina.

Responsabilidades e atribuições:

• Supervisionar as operações diárias de transporte, garantindo eficiência, segurança e cumprimento dos prazos;
• Liderar diretamente as equipes operacionais, incluindo motoristas e ajudantes;
• Gerenciar escalas, jornadas, presença, produtividade e desempenho da equipe;
• Acompanhar indicadores operacionais (KPIs) e desenvolver planos de ação para melhoria dos resultados;
• Acompanhar a disponibilidade e utilização da frota, buscando maior eficiência operacional;
• Atuar na resolução de problemas e ocorrências da operação, prestando suporte às equipes em campo;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, legislação trabalhista e procedimentos internos;
• Atuar na gestão de conflitos, orientação e desenvolvimento da equipe;
• Interagir com as áreas de Manutenção, Logística e Tráfego para garantir a fluidez da operação e o atendimento ao cliente;
• Identificar oportunidades e implementar melhorias contínuas nos processos operacionais.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo (superior em Logística, Gestão ou correlatas é diferencial);
• Experiência comprovada em supervisão/liderança de operação de transporte ou last mile;
• Vivência direta na largada de frota e na cobrança de performance de motoristas e ajudantes;
• Gestão orientada a indicadores operacionais (prazo, produtividade, ocorrências);
• Conhecimento da Lei do Motorista (13.103/2015);
• Disponibilidade para atuação presencial e em horário de operação (incluindo início de expediente cedo) em Itapecerica da Serra/SP.

Diferenciais:

• Experiência em transportadora ou operação de last mile em ambiente de alto volume e janelas apertadas de entrega;
• Vivência com roteirização e sistemas de gestão de transporte (TMS);
• Histórico comprovado de melhoria de indicadores operacionais (largada no horário, produtividade, redução de ocorrências);
• Experiência liderando equipes operacionais grandes e com rotatividade;
• CNH e vivência prática de rua/rota que dê autoridade técnica na cobrança da equipe.