Supervisor de Operações

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Entendimento das atividades e respectivas frequências constantes do contrato de prestação de serviços ;

1. Coordenação do planejamento e elaboração de cronogramas para execução das atividades, conforme frequência definida, assim como, da atualização periódica dos documentos de planejamento;

2. Apresentação do planejamento de atividades para conhecimento e considerações do cliente;

3. Entendimento, planejamento e atendimento à demandas adicionais solicitadas pelo cliente;

4. Distribuição e explanação dos cronogramas às equipes para o entendimento e comprometimento com os atendimentos, segurança, qualidade e prazos;

5. Acompanhamento da execução das atividades de forma a garantir a segurança, qualidade, prazos, custos, organização e limpeza nas áreas sob responsabilidade da Empresa;

6. Treinamento dos profissionais na execução das atividades, quando necessário;

7. Elaboração e apresentação de relatórios técnicos relativos às atividades executadas;

8. Elaboração e atualização de dashboard com os indicadores de desempenho do processo;

9. Coordenação do cronograma de férias das equipes empresa residentes no cliente;

10. Fornecimento e manutenção permanente dos recursos necessários à equipe para a execução das atividades;

11. Coordenação da manutenção preventiva dos veículos disponibilizados para a execução das atividades;

12. Coordenação da elaboração do fechamento mensal das atividades, com apresentação à diretoria operacional da Empresa e posteriormente do Cliente.

13. Tratamento de não conformidades pela metodologia de análise e solução de problemas – MASP, quando detectadas em auditoria e/ou formalizadas pelos clientes.